Die flexiblen Mikro-Services von Blue Yonder für die Auftragsverwaltung ermöglichen es Einzelhändlern, den gesamten Click-to-Delivery-Prozess zu optimieren – vom Angebot eines ansprechenden Kundenerlebnisses bis hin zur effizienten und profitablen Auftragsabwicklung.
- Auftragsverwaltung und Handel in Echtzeit
Neudefinition der Art und Weise, wie Handel stattfindet
Schnelle, effektive und kostengünstige Geschäftsabläufe – erfüllen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden und steigern Sie die Konversionsraten.
Bessere Margen, Konversionsraten und optimiertes Omnichannel-Fulfillment
0%
weniger Lagerbestand
>0%
Zuwächse bei den E-Commerce-Umsätzen
Bis zu 0%
Steigerung bei der Produktivität
Von Marken geliebt, von Analysten anerkannt
Blue Yonder wird im Gartner® Market Guide 2024 in der Kategorie Distributed Order Management anerkannt
Fähigkeiten
Beschleunigen Sie Ihren Omnichannel-Handel mit ergänzenden Mikro-Services, die dynamisch, intelligent und sofort reagieren
Verfügbarkeit von Lagerbeständen
Neuer Ansatz beim Bestand für das Omnichannel-Fulfillment
Mit präzisen Echtzeit-Bestandsinformationen können Sie schneller und effizienter arbeiten, Leistungsversprechen einhalten und die Konversionsrate steigern.
Auftragsversprechen und -optimierung
Verbessern Sie die Liefergenauigkeit, senken Sie die Kosten und steigern Sie die Zufriedenheit
Profitieren Sie von der Optimierung vor und nach der Bestellung für präzise Liefertermine, geringere Kosten und eine höhere Kundenzufriedenheit.
Bestellorchestrierung
Steigern Sie Ihr Geschäft mit flexiblen, kundenorientierten Bestelllösungen
Mit der Bestellorchestrierung von Blue Yonder transformieren Sie Ihr Unternehmen mit agilen, kundenorientierten Lösungen. Jede Bestellung wird perfekt ausgeführt, jedes Mal.
Fulfillment im Geschäft
Optimierung der Bestellprozesse für das Fulfillment im Geschäft und online
Erfahren Sie, wie Sie Bestellprozesse effizient und ansprechend rationalisieren können, um jede Art von Auftragsabwicklung in Ihren Filialen oder online auszuführen.
Vorteile
Nahtloses, zufriedenstellendes und profitables Handelsmanagement
Betriebliche Effizienz
Anpassungsfähige Fulfillment- und Lagerhaltungsfunktionen ermöglichen eine Optimierung der Fulfillment-Aufgaben in den Filialen und maximieren Service und Produktivität.
Personalisierte Kundenerlebnisse
Sprechen Sie Empfehlungen aus und bieten Sie genaue Verfügbarkeits- und Erfüllungsoptionen an, um die Kundenzufriedenheit und -bindung zu verbessern.
Kundenengagement
Gewährleisten Sie Transparenz und versorgen Sie Ihre Kunden von der Suche über die Bestellung bis hin zur Erfüllung mit regelmäßigen und detaillierten Informationen zum Bestellstatus.
Erhöhte Konversionsraten
Stärken Sie das Kundenvertrauen und erzielen Sie höhere E-Commerce-Konversionsraten durch nahtlose und zuverlässige Auftragsabwicklung und -erfüllung.
Profitabler Betrieb
Erfüllen Sie Aufträge in Ihrem gesamten Netzwerk gewinnbringend und effizient auf der Grundlage von Kosten, Produktauswahl, Entfernung und Lieferoptionen.
Kontinuierliche Prozessoptimierung
Nutzen Sie skalierbare und intelligente Mikro-Services, um Ihre Handelsabläufe und Ihre Leistung zu analysieren und zu verbessern.
Fallstudien
Erfolgsgeschichten im Bereich Auftragsverwaltung und Handel in Echtzeit
Sally Beauty vertraut auf eine Reihe von Lösungen von Blue Yonder, um die Kundennachfrage zu verstehen und zu erfüllen, mehrere Fulfillment-Kanäle zu bedienen, den Bestand strategisch zu positionieren und gewinnbringende Merchandising-Pläne und Produktsortimente zu erstellen. Sally Beauty ist in einem äußerst volatilen wirtschaftlichen Umfeld tätig. Dank Blue Yonder kann der Einzelhändler jedoch besser mit Unsicherheiten umgehen und sowohl den Kundenservice als auch die finanzielle Leistung optimieren.
Erfahren Sie, wie Nebraska Furniture Mart dank der Partnerschaft mit Blue Yonder einen besseren Überblick über seine Belegschaft erhielt und so die Produktivität drastisch steigern und eine stabile Grundlage für zukünftiges Wachstum schaffen konnte.
Als einer der größten Einzelhändler in China hat sich CRV zum Ziel gesetzt, die Bedürfnisse der Kunden in seinen mehr als 3.000 Geschäften in verschiedenen Formaten zu verstehen und zu erfüllen. CRV verlässt sich auf die Lösungen von Blue Yonder für das Warengruppenmanagement, die Nachfrage, die Auftragsabwicklung und die Nachschubplanung, um über einen geschlossenen Kreislauf vernetzte, konsistente und verbraucherorientierte Pläne zu erstellen. Die branchenführenden Prognosealgorithmen und maschinellen Lernfunktionen von Blue Yonder sind darauf ausgelegt, Lokalisierung, Saisonalität, Modetrends und andere komplexe Nachfragesituationen zu bewältigen.