Lösungen
Bestellorchestrierung
Erleben Sie die Bestellorchestrierung von Blue Yonder und transformieren Sie Ihr Unternehmen mit flexiblen, kundenorientierten Lösungen.
- Omnichannel order orchestration
Überblick
Orchestrate orders with real-time visibility across channels with real-time signals
Flexibilität, Genauigkeit und ein konsistentes Kundenerlebnis: Orchestrieren Sie Ihre Bestellungen über interne und externe Systeme hinweg während des gesamten Bestellzyklus.
<0%
Zuwächse bei den E-Commerce-Umsätzen
0 Tage
von der Konzeption bis zur Bereitstellung
0ms
Antwortzeiten für alle Bestands- und Fulfillment-Anfragen
Merkmale und Fähigkeiten
Skalieren Sie Ihr gesamtes Auftragsverwaltungsmanagement
Stetige Prozessoptimierung
Schneller, intelligenter, effizienter, kostengünstiger: Die Bestellorchestrierung von Blue Yonder ermöglicht Ihnen die kontinuierliche Optimierung Ihrer Auftragsabwicklung durch die automatische Auswahl der besten Erfüllungsoptionen.
Vollständige Kundenbindung
Nutzen Sie Kundenprofile, Bestellhistorie, Suchinteressen und Erfüllungsdaten, um passende Produktvorschläge zu machen. Bieten Sie einen personalisierten und ansprechenden Kundenservice vor und nach dem Kauf, um die Kundenbindung zu stärken und den Umsatz zu steigern.
Verfolgung von Bestellungen über Übergangszustände hinweg
Informieren Sie Ihre Kunden über alle Meilensteine im Bestell- und Lieferprozess: Prognostizieren Sie die Auftragserfüllung genau, berücksichtigen Sie mögliche Verzögerungen im Vorfeld und kommunizieren Sie jeden Arbeitsschritt transparent und verlässlich.
Perfekte Ausführung trotz aller Komplexitäten
Eine Lösung, die Ihren gesamten Datenbestand nahtlos integriert – unabhängig von der Komplexität. Durch die Harmonisierung von Auftragsverfolgung, Lagerverfügbarkeit, Lieferung, Logistik und potenziellen Auswirkungen wird ein effizienter und kosteneffektiver Bestellvorgang sichergestellt.
Optimierte Ressourcenplanung
Stellen Sie sicher, dass die Lager- und Geschäftskapazität an die erwartete Nachfrage angepasst ist, um eine effizientere Ressourcennutzung, eine bessere Nutzung der verfügbaren Fläche, eine optimale Nachschubversorgung und den effizienten Einsatz von Arbeitskräften zu gewährleisten.
Wesentliche Vorteile
Was Sie mit Blue Yonder erreichen können
Nahtloses Auftragsmanagement vom ersten Klick bis zur Lieferung
Nahtlose Zusammenführung, Verwaltung, Orchestrierung und Verarbeitung von Aufträgen über alle Kanäle und Quellen, einschließlich digitaler, B2B-, Ladengeschäfte, Callcenter und Online-Marktplätze. Planen, ändern und unterstützen Sie den gesamten Lebenszyklus eines Auftrags mit einer einzigen Datenquelle, um das beste Sortiment, zuverlässige Verfügbarkeit und schnelle Lieferung zu gewährleisten.
Aufbau von Vertrauen mit Echtzeit-Updates für Kunden
Bieten Sie Einblicke und Transparenz in Echtzeit mit genauen Tracking-Informationen vom ersten Klick bis zur Lieferung. Nutzen Sie fortschrittliche ML-Algorithmen und KI-Funktionen, um umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen und potenzielle Probleme vorherzusagen, die die Lieferung beeinträchtigen oder verzögern könnten – und informieren Sie Ihre Kunden sofort.
Hervorragende Geschwindigkeit und Skalierbarkeit
Durch die Verarbeitung von Tausenden von Transaktionen pro Sekunde bietet Blue Yonder die Geschwindigkeit und Reaktionszeit, die Kunden erwarten. Nutzen Sie Cloud-native Mikro-Services, die auf Skalierbarkeit, kontinuierliche Updates und nahtlose Integration mit externen Systemen ausgelegt sind.
Arbeiten Sie intelligenter mit Blue Yonder
Head of Commerce/Digital Commerce
Steigern Sie die Effizienz, Rentabilität und Kundenzufriedenheit
Verbessertes Kundenerlebnis und Zufriedenheit
Bieten Sie personalisierte Einkaufserlebnisse, Verfügbarkeit in Echtzeit und stellen Sie Informationen bereit, die in Millisekunden aktualisiert werden, um die Kundenzufriedenheit und die Konversionsraten zu erhöhen.
Optimierte Bestandsverwaltung und reduzierte Kosten
Halten Sie optimale Lagerbestände an mehreren Standorten aufrecht und verhindern Sie sowohl Fehlbestände als auch Überbestände. So reduzieren Sie die Notwendigkeit von Notaufstockungen und minimieren die Lagerkosten.
Verbesserte Entscheidungsfindung und strategische Planung
Treffen Sie fundierte Entscheidungen in Bezug auf Beschaffungs-, Vertriebs- und Verkaufsstrategien auf der Grundlage umfassender Daten zu Lagerbeständen und Standorten. Analysieren Sie Trends und prognostizieren Sie den zukünftigen Lagerbedarf mit größerer Genauigkeit und liefern Sie zuverlässig und schnell.
Bieten Sie personalisierte Einkaufserlebnisse, Verfügbarkeit in Echtzeit und stellen Sie Informationen bereit, die in Millisekunden aktualisiert werden, um die Kundenzufriedenheit und die Konversionsraten zu erhöhen.
Optimierte Bestandsverwaltung und reduzierte Kosten
Halten Sie optimale Lagerbestände an mehreren Standorten aufrecht und verhindern Sie sowohl Fehlbestände als auch Überbestände. So reduzieren Sie die Notwendigkeit von Notaufstockungen und minimieren die Lagerkosten.
Verbesserte Entscheidungsfindung und strategische Planung
Treffen Sie fundierte Entscheidungen in Bezug auf Beschaffungs-, Vertriebs- und Verkaufsstrategien auf der Grundlage umfassender Daten zu Lagerbeständen und Standorten. Analysieren Sie Trends und prognostizieren Sie den zukünftigen Lagerbedarf mit größerer Genauigkeit und liefern Sie zuverlässig und schnell.
Steigern Sie Leistung und Wachstum mit Professional Services
Gehen Sie eine Partnerschaft mit Blue Yonder Professional Services ein, um den größten Nutzen aus Ihrer Blue Yonder-Lösung zu ziehen – schnellere Wertschöpfung, Lösungsexpertise und eine nachweisliche Erfolgsbilanz. Unser Serviceteam begleitet Sie bei jedem Schritt auf dem Weg zu einer modernen und widerstandsfähigen Lieferkette.
Von Marken geliebt, von Analysten anerkannt
Blue Yonder named a Leader in the inaugural 2026 Nucleus Research OMS Value Matrix
Blue Yonder was named a Leader in the IDC 2026 Worldwide AI-Enabled Order Orchestration and Fulfillment Applications Vendor Assessment
