Priorisierung des Kundenerlebnisses über alle Kanäle hinweg
Damit sich Kunden wie die oberste Priorität fühlen, brauchen Sie einen umfassenden Überblick über Lagerbestände, Auftragsstatus und Sendungsverfolgung im gesamten Unternehmen. Durch die Netzwerktransparenz in Echtzeit erhalten Kunden eine genaue Bestandsaufnahme. Sie können damit die Aktivitäten in der Lieferkette genau überwachen, Veränderungen bei Angebot und Nachfrage schnell erkennen und die Abläufe optimieren, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Steigern Sie Ihren Umsatz durch Netzwerktransparenz in Echtzeit
Eine nahtlose, automatisierte Datentransparenz ermöglicht personalisierte Kundenerlebnisse, mit auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnittenen Angeboten und Leistungen. Sie könnten den Gewinn deutlich steigern, wenn Sie die gewünschten Artikel Ihrer Kunden in einem Vertriebszentrum in ihrer Nähe aufbewahren. Dadurch werden die Transportkosten gesenkt und die Lieferzeiten verkürzt.
Ausfallsicherheit der Lieferkette zur Einhaltung von SLAs ermöglichen
Wenn Sie die Widerstandsfähigkeit Ihrer Lieferkette verbessern, können Sie Ihre SLAs einhalten, indem Sie die Risiken von Unterbrechungen wie Marktschwankungen, geopolitischen Ereignissen oder unerwarteten Nachfrageschüben reduzieren. Eine vernetzte Lieferkette ermöglicht flexible Anpassungen, sodass Sie die offene Nachfrage auf der Grundlage definierter Zuteilungsregeln schnell neu ausbalancieren können. So wird sichergestellt, dass alle anstehenden Aufträge neu geordnet und priorisiert werden, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
