Returns Orchestration Engine
Nutzen Sie intelligente Entscheidungen, um aus Kosten einen Wettbewerbsvorteil zu machen.
- Entscheidungsfindung für Retouren
Erstellen Sie die ideale Reise für jede Retoure
Reduzieren Sie die Komplexität und die Kosten Ihrer Rücknahmelogistik
ungefähre Bearbeitungskosten für Retouren von Bekleidung und Schuhen in den USA
der zurückgesandten Ware wird zum vollen Preis verkauft
der Käufer haben mehr als einen Artikel mit der Absicht bestellt, ihn zurückzusenden
Eine erweiterte Regel-Engine zur Orchestrierung von Retouren
Intelligentes Routing
Leiten Sie Pakete mit der idealen Logistikmethode basierend auf Gewicht, Größe, Grundcode, SKU, Verbraucher, Wert und Bestandsstrategie an den richtigen Ort weiter.
Richtlinien konfigurieren und durchsetzen
Verhindern Sie Rücksendungen, die nicht Ihren individuellen Richtlinien entsprechen, bieten Sie Rabatte anstelle von Rücksendungen für bestimmte Artikel an und veranlassen Sie sofortige Rückerstattungen für Kunden in bestimmten Segmenten.
Anpassbare Begründungscodes und Regeln
Legen Sie eindeutige Begründungscodes und Regeln fest, damit die Entscheidungsmaschine den besten Dispositionskanal für jeden Artikel ermitteln kann.
Orchestrating the End-to-End Returns Journey
Recover more revenue from returns
Verkaufen Sie einen größeren Prozentsatz des zurückgesendeten Inventars zu einem höheren Preis weiter, indem Sie Rücksendungen schneller und intelligenter bearbeiten.
Maximale Routing-Effizienz
Reduzieren Sie die Transportkosten und Emissionen, indem Sie jeden Artikel mit der richtigen Logistikmethode an den richtigen Ort weiterleiten.
Abfallreduzierung
Verhindern Sie, dass Artikel, die nicht den Richtlinien entsprechen, zurückgegeben werden, und verkaufen Sie mehr Retouren weiter, um Abfall und Überbestände zu reduzieren.
Arbeiten Sie intelligenter mit Blue Yonder
Supply Chain Director
Reduzierung der Lieferkettenkosten
Reduzieren Sie die Lieferketten- und Transportkosten von Retouren, indem Sie automatisierte, intelligente Routen- und Versandentscheidungen treffen.Schnelle und effiziente Retouren
Durch die Koordination der Lagerbestände in den Geschäften und Vertriebszentren können Sie zurückgesendete Waren schneller verarbeiten und effizienter verwerten.
Schnelle Integration und iterative Entwicklung
Integrieren Sie die Lösungen von Blue Yonder sofort in Ihre bestehenden Auftragsverwaltungs- und Lagerverwaltungssysteme und nutzen Sie sie, um bedarfsgerecht zu planen.
Steigern Sie Leistung und Wachstum mit Professional Services
Erfolgsgeschichten im Retourenmanagement
Australia Post wickelte 85 % der E-Commerce-Pakete in Australien ab, doch Retouren stellten für die vielen Einzelhandelskunden eine häufige Herausforderung dar. Um bestehende Einzelhändler zu binden und den Marktanteil weiter auszubauen, benötigte Australia Post eine marktführende Retourenlösung, die für alle Arten von Einzelhändlern geeignet war. Blue Yonder entwickelte eine maßgeschneiderte Plattformlösung für Retouren, die eine Reihe modularer Produkte unterstützt und australischen Einzelhändlern, Verbrauchern und Spediteuren ein weltweit führendes Retourenerlebnis bietet.
