Australia Post wickelte 85 % der E-Commerce-Pakete in Australien ab, doch Retouren stellten für die vielen Einzelhandelskunden eine häufige Herausforderung dar. Um bestehende Einzelhändler zu binden und den Marktanteil weiter auszubauen, benötigte Australia Post eine marktführende Retourenlösung, die für alle Arten von Einzelhändlern geeignet war. Blue Yonder entwickelte eine maßgeschneiderte Plattformlösung für Retouren, die eine Reihe modularer Produkte unterstützt und australischen Einzelhändlern, Verbrauchern und Spediteuren ein weltweit führendes Retourenerlebnis bietet.
- Australia Post