Silos aufbrechen: Wie integrierte Daten und KI Lieferketten transformieren

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Silos aufbrechen: Wie integrierte Daten und KI Lieferketten transformieren

  • Silos aufbrechen: Wie integrierte Daten und KI Lieferketten transformieren
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Was verraten stornierte Flüge, ein Matcha-Mangel und eine Frühstückskrise über unsere fragilen Lieferketten? 

Mitte Juli letzten Jahres unternahm McDonald's Australien einen unerwarteten Schritt: Es verkürzte die Frühstückszeiten um 90 Minuten, weil es aufgrund eines Vogelgrippe-Ausbruchs nicht genügend Eier bekommen konnte. Zwei Monate später reduzierte Malaysia Airlines ihre Flugkapazität um 20 % und begründete dies mit Arbeitskräftemangel und einem Mangel an Ersatzteilen. Derzeit steht Japans Matcha – der fein gemahlene Grüntee, der weltweit beliebt ist – vor einer Angebotskrise, da die weltweite Nachfrage die Produktion übersteigt.  

Eine kürzlich durchgeführte Umfrage zeigt, dass 68 % der Supply-Chain-Experten im Jahr 2025 mit mehr Unterbrechungen rechnen, wobei 54,5 % die Region Asien-Pazifik (APAC) als den Bereich mit dem höchsten Risiko weltweit bezeichnen. Unternehmen haben Schwierigkeiten, effektiv auf Störungen in der Region zu reagieren, und zwar aufgrund eines zentralen Hindernisses: Mangelnder Zusammenarbeit.

Die Bewältigung dieser Herausforderung stand im Mittelpunkt eines Vortrags auf dem IDG Technology Symposium and Awards mit dem Titel "From Data Siloes to AI-Driven Insights". Andrea Morgan-Vandome, Chief Innovation Officer von Blue Yonder, sprach gemeinsam mit Stephanie Krishnan, Associate Vice President für APAC bei IDC, über ihre Erkenntnisse zum schnellen und intelligenten Umgang mit Unterbrechungen der Lieferkette.

Getrennte Lieferketten in der APAC-Region stellen eine Herausforderung dar

Im asiatisch-pazifischen Raum sind Unternehmen in unterschiedlichen Märkten mit unterschiedlichen Vorschriften, unterschiedlichem digitalen Reifegrad und kultureller Komplexität tätig. Diese Mischung erschwert es Unternehmen, effektiv zusammenzuarbeiten und schnell auf Marktveränderungen und andere Störungen zu reagieren. 

Die Fehlausrichtung zwischen Geschäftsfunktionen, IT-Systemen und Handelspartnern behindert die Zusammenarbeit in den Lieferketten in der APAC-Region zusätzlich. Veraltete IT-Systeme, die nicht für den Datenaustausch in Echtzeit ausgelegt waren, zwingen Produktion, Beschaffung und Logistik dazu, auf separaten, getrennten Systemen zu laufen. Eine orchestrierte, strategische Reaktion auf Störungen zu schaffen, ist in dieser unzusammenhängenden Supply-Chain-Landschaft, in der es an einer integrierten Technologieplattform mangelt, praktisch unmöglich. Die fragmentierte, vielfältige Natur der Lieferketten in der APAC-Region verzögert den Fluss wichtiger Informationen, was zu Ineffizienzen und verpassten Chancen zur Bewältigung neu auftretender Risiken führt.

Aufbrechen von Silos für eine bessere Zusammenarbeit

Der Schlüssel zur Überwindung dieser Herausforderungen liegt darin, funktionale Silos aufzubrechen und eine echte Zusammenarbeit in der gesamten Lieferkette über eine integrierte Plattform zu ermöglichen. Andrea Morgan-Vandome erklärte auf der IDG-Veranstaltung: "Wir brechen die Silos am besten auf, wenn wir eine Plattform haben und die gleichen Daten betrachten. Wir arbeiten besser zusammen, wenn wir nicht nur zusammenarbeiten, sondern auch kooperieren." 

Durch das Aufbrechen von Silos können Unternehmen über die einfache Zusammenarbeit hinausgehen und eine echte Zusammenarbeit fördern. Die Nutzung eines einzigen, integrierten IT-Systems ermöglicht es Unternehmen:

  • Vereinheitlichen Sie Funktionen rund um eine einzige Quelle der Wahrheit: Eine einheitliche, integrierte Technologieplattform stellt sicher, dass alle Teams und Handelspartner mit denselben Daten arbeiten. Dies verbessert nicht nur die Zusammenarbeit und reduziert Fehlausrichtungen, sondern ermöglicht es Unternehmen auch, aktiv mit Lieferanten und Händlern zusammenzuarbeiten und so die Entscheidungsfindung in der gesamten Lieferkette zu rationalisieren.
  • Verschaffen Sie sich einen Echtzeit-Überblick über die gesamte Lieferkette: Sofortige Transparenz der Nachfrage, der Lagerbestände und potenzieller Störungen ermöglicht es Unternehmen, proaktive, fundierte Entscheidungen zu treffen. Diese Echtzeit-Einblicke unterstützen eine tiefere Ebene der Zusammenarbeit und stellen sicher, dass sich alle Beteiligten schnell und orchestriert an Veränderungen anpassen können.
  • Steigern Sie die Effizienz mit gemeinsamen Metriken: Standardisierte Key Performance Indicators (KPIs) über Abteilungen und Partner hinweg ermöglichen bessere Prognosen, schlanke Prozesse und eine synchronisierte Planung. Diese gemeinsamen Metriken führen zu einem optimierten Bestandsmanagement und einer verbesserten Reaktionsfähigkeit auf Marktanforderungen, die über die bloße Zusammenarbeit hinausgehen und zu echtem kooperativem Handeln führen.

 

Abgestimmte Daten, größere Transparenz und gemeinsame Metriken helfen Lieferketten in den Bereichen Einzelhandel, Fertigung und Logistik, Silos zu beseitigen und die Effizienz zu verbessern. Dies ermöglicht die Zusammenarbeit, reduziert Risiken und hilft Unternehmen, in Märkten, die anfällig für Störungen sind, schnellere und intelligentere Entscheidungen zu treffen.

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Der KI-Vorteil: Intelligentere Entscheidungen treffen

Sobald Daten nahtlos durch ein Unternehmen fließen, wird künstliche Intelligenz (KI) zu einem leistungsstarken Werkzeug zur Optimierung von Lieferketten. Predictive Analytics, maschinelles Lernen und generative KI können Ausnahmen erkennen, bevor sie zu Krisen eskalieren – und so eine intelligentere Reaktion ermöglichen. Im Gegensatz zu menschlichen Analysten kann generative KI in Sekundenschnelle riesige Datenmengen aufnehmen, Analysen anwenden, Szenarien durchspielen und Entscheidungen treffen, die "gut für die Lieferkette" sind.

Während der IDG-Veranstaltung merkte Morgan-Vandome an: "Wenn man Silos aufbricht, eröffnet sich die Möglichkeit, Maßnahmen zu ergreifen. Hier kommt die KI ins Spiel – denn jetzt kann man sehen, was passiert, und man kann sich entscheiden, andere Entscheidungen zu treffen." 

KI-gestützte Erkenntnisse helfen dabei, Engpässe vorherzusagen, Lagerbestände zu optimieren und Alternativen vorzuschlagen, wenn Störungen auftreten, wodurch Unternehmen von einer reaktiven Haltung zu einem proaktiven Ansatz gelangen. Ob es sich um Produktknappheit oder Arbeitskräftemangel handelt, Unternehmen können die Auswirkungen von Störungen abmildern, bevor sie sich auf kritische Kundenbeziehungen auswirken und Schlagzeilen erzeugen. 

Die nächste Disruption kommt. Bist du so weit?

In den heutigen Lieferketten geht es nicht mehr darum, ob es zu einer neuen Disruption kommt. Es ist eine Frage des Wann. Leider sind Störungen und Volatilität heute Realität.

Unternehmen, die an fragmentierten Systemen, verstreuten Daten und isolierten Abläufen festhalten, werden in dieser zunehmend unvorhersehbaren Landschaft Schwierigkeiten haben.

Durch Investitionen in einheitliche IT-Plattformen, integrierte Daten und KI-gestützte Entscheidungs-Engines können Unternehmen ihre anfälligen Lieferketten in widerstandsfähige, vernetzte Ökosysteme verwandeln – für einen erheblichen Wettbewerbsvorteil. In der heutigen, sich schnell verändernden Welt ist das Aufbrechen von Silos und die Förderung echter Zusammenarbeit nicht nur ein technisches Upgrade – es ist eine strategische Notwendigkeit.

Wenn Sie bereit sind, eine stärkere, widerstandsfähigere Lieferkette aufzubauen, wenden Sie sich an Blue Yonder. Erfahren Sie, wie unsere End-to-End-Supply-Chain-Management-Lösungen Ihnen helfen können, Herausforderungen zu meistern, ganz gleich, welche Überraschungen die Zukunft mit sich bringt.