Automatisierung vs. manuelle Arbeitskräfte

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Automatisierung vs. manuelle Belegschaft: Wie hoch sind die Kosten? 

Bis zu 70 % der Kosten eines Unternehmens entfallen auf die Arbeit. Zwischen Gehaltsschecks, Sozialleistungen, Rekrutierung und Schulung erfordert die Aufrechterhaltung einer gesunden Belegschaft große Investitionen. Investitionen, die weiter steigen. 

Die steigenden Kosten haben viele Supply-Chain-Unternehmen dazu veranlasst, zu prüfen, wie sie ihre Belegschaft auf skalierbare Weise unterstützen können. Und die Antwort für viele Unternehmen lautet: KI und Automatisierung. 

KI und Automatisierung wurden entwickelt, um den Alltag der Arbeitnehmer reibungsloser, effizienter und voller sinnvollerer Arbeit zu gestalten. Die Implementierung von KI ist jedoch nicht billig. 

Abgesehen von den Kosten der Technologie müssen Unternehmen die Herausforderungen bewältigen, die der neue Arbeitsplatz mit sich bringt, einschließlich der Zurückhaltung der Mitarbeiter. In den Vereinigten Staaten hat diese Zurückhaltung zu Streikandrohungen geführt – ein Ergebnis, das alle Führungskräfte in der Lieferkette vermeiden wollen. 

Das heikle Gleichgewicht zwischen dem, was die Zukunft von der Lieferkette verlangt, und dem, was heute das Beste für die Belegschaft ist, bedeutet, dass die meisten Unternehmen zögern, große Veränderungen vorzunehmen. Die Annahme ist, dass Untätigkeit kein Geld kostet. Aber selbst wenn die Kosten nicht in einem einzelnen Posten angezeigt werden, können sie für Unternehmen dennoch anfallen. 

Um die versteckten Arbeitskosten und die potenziellen Einsparungen einer hybriden Belegschaft zu identifizieren, finden Sie hier einige Risiken und vor allem Vorteile, die Sie berücksichtigen sollten. 
 

Was sagen Supply-Chain-Führungskräfte über Technologie und KI?

Wir haben mit 671 hochrangigen Supply-Chain-Führungskräften in Europa und Nordamerika gesprochen, um ihre Hoffnungen, Ängste, aktuellen Abläufe, zukünftigen Prioritäten und Visionen für die Entwicklung der Supply Chain in den nächsten fünf Jahren zu erfahren. Erfahren Sie in unserem neuesten E-Book, was sie zu sagen hatten. 

Kosten, auf die Sie achten sollten

1. Kosten für die Schließung der Qualifikationslücke

67 % der Unternehmen gaben an, dass die Qualifikationslücke in ihrer Belegschaft ein Hindernis für die Einführung von KI darstellt. Aber mit der Weiterentwicklung der KI wird diese Kluft nur noch größer werden. Die Kosten, die entstehen, wenn Sie Ihr Team jetzt nicht schulen, werden sich nur noch erhöhen. 
Warten Sie nicht, bis Sie Ihre Mitarbeiter in der Technologie der Zukunft schulen. Bringen Sie sie auf den neuesten Stand, während Sie die KI-Lösungen bewerten, in die Ihr Unternehmen investieren wird, damit der Übergang effizienter und kostengünstiger wird.

2. Kosten für das, was schon immer getan wurde

Die Arbeiter, insbesondere in den Lagern, haben es mit strengen Zeitplänen und ständigen Veränderungen zu tun. Um sicherzustellen, dass sie ihre Zeitpläne einhalten, beheben die Mitarbeiter Probleme oft so, wie sie schon immer gemacht wurden, unabhängig davon, ob es sich um die effizienteste Entscheidung handelt. Störungen sind nicht nur unerwartet, sondern ihre Art ändert sich ständig (von Pandemien bis hin zu Zöllen). 
Die Kosten für das Fehlen strukturierter Pläne für ein bestimmtes Szenario, einschließlich Verzögerungen bei Produktion und Transport, sind halbvolle Lkw, verschobene Fertigung und übermäßige Ausgaben. Erstellen Sie einen Plan und Standardarbeitsanweisungen, die die Teams befolgen können, damit sie nicht standardmäßig das tun, was schon immer getan wurde.

3. Kosten des Wettbewerbs

Qualifizierte Arbeitskräfte sind schwer zu finden. Im Jahr 2025 gaben 76 % der Lieferketten an, von Arbeitskräftemangel betroffen zu sein. Ohne angemessene Schulungen, Aufstiegsmöglichkeiten und Vorteile wird kein Unternehmen in der Lage sein, bei der Rekrutierung der Top-Kandidaten zu konkurrieren. 

Unternehmen werden mit den negativen Auswirkungen auf ihre bestehende Belegschaft und den Wachstumschancen in der Zukunft konfrontiert sein, ohne eine starke Pipeline von Top-Talenten. 

Wie die Schließung der Qualifikationslücke wird auch die Schließung der Lücke zwischen dem, was Lagerarbeiter von ihrer Karriere erwarten, und dem, was Ihr Unternehmen bieten kann, dazu beitragen, eine effektivere und profitablere Lieferkette aufzubauen. 
 

Einsparungen durch eine hybride Belegschaft

1. Verwenden Sie genauere Prognosen

Obwohl 83 % der Unternehmen Automatisierung in ihrer Belegschaft einsetzen, nutzen nur 36 % generative KI als Werkzeug, um ihre Lieferkette effizienter zu gestalten. Was in früheren Jahrzehnten noch als hybride Belegschaft galt, ist heute der Standard. Um auf dem heutigen Markt agil zu bleiben, müssen Lieferketten generative KI-Tools einsetzen, um eine hybride Belegschaft zu schaffen. 
Das bedeutet natürlich Handarbeit und Automatisierung. Es bedeutet aber auch, generative KI zu nutzen, um Berichte zu erstellen, Prognosen zu erstellen und Entscheidungen schneller zu treffen. Wenn es darum geht, die Arbeitsbedingungen in Lagern und Transportteams zu verbessern, können diese Aktualisierungen einen großen Unterschied in der Effizienz und der allgemeinen Arbeitszufriedenheit machen. 

2. Entwickeln Sie klare Pläne und Erwartungen

Es reicht nicht aus, einen Plan zu machen, vor allem, wenn sich von einem Moment auf den anderen etwas ändern kann. Lieferketten benötigen Optionen, wie sie sich auf der Grundlage der Herausforderungen eines bestimmten Tages neu ausrichten können. KI-gestützte Lösungen bieten Echtzeit-Einblicke, die einer Belegschaft helfen können, die effizientesten und kostenbewusstesten Entscheidungen im Moment zu treffen. 
Vermeiden Sie es, Geld und Zeit mit der Reaktion auf Änderungen zu verlieren, die in die Planung hätten einfließen können, wenn Sie Zugriff auf alle Daten Ihres Unternehmens gehabt hätten. Es ist viel einfacher, Kosten zu senken, wenn die Mitarbeiter wissen, wie sie proaktiv sein können.

3. Nachhaltiges Wachstum durch Unsicherheit sicherstellen

Die größten Kosteneinsparungen durch eine hybride Belegschaft ergeben sich nicht aus Lohnkürzungen oder Stellenstreichungen. Tatsächlich kann die Entwicklung der Belegschaft neue Positionen einführen, die noch mehr Mitarbeiter erfordern. Es geht darum, eine widerstandsfähige Lieferkette zu schaffen, die stark genug ist, um sich mit allem zu verändern, was die Weltwirtschaft auf sie wirft.

Nur wenn Sie Ihre Lieferkette so einrichten, dass sie mit dem Markt Schritt halten, anstatt unter unvorhergesehenem Druck zusammenzubrechen, können Sie ein nachhaltiges Wachstum sowohl Ihrer Belegschaft als auch Ihres Gewinns sicherstellen.  
 

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