Americold ist der weltweit größte Anbieter von temperaturgeführten Lager- und Vertriebsdienstleistungen mit über 150 Standorten weltweit. Der Logistik- und Fulfillment-Riese entwickelt ständig neue Lösungen, um den sich wandelnden Zielen seiner Kunden gerecht zu werden. Daher ist es entscheidend, über die richtige Supply-Chain-Plattform zu verfügen.
Success Story
Americold
Lagerverwaltung, Lagerpersonalplanung
Americold treibt Innovationen in der Kühlkette voran
Das Unternehmen
Die geschäftliche Herausforderung
Die bisherigen Lagerverwaltungs- und Personalplanungssysteme von Americold waren nicht flexibel genug, um sich schnell an den sich rasant entwickelnden Markt anzupassen. Americold benötigte eine höhere Produktivität und Effizienz seines Logistikpersonals, um der steigenden Kundennachfrage gerecht zu werden. Das Ziel, die Innovation in der Kühlkette als Drehscheibe zwischen Lebensmittelherstellern und Einzelhändlern voranzutreiben, erforderte fortschrittliche Funktionen und Effizienzsteigerungen, die mit den bisherigen Lösungen nicht möglich waren.
Die Lösung
Um seine Innovations- und Effizienzziele zu unterstützen, setzte Americold die Lagerverwaltungs- und Lagerpersonalmanagementlösungen von Blue Yonder ein.
„Investitionen in Innovationen geben uns die Möglichkeit, uns an den sich wandelnden Markt und die sich ständig ändernden Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen. Effizientere Arbeitsabläufe stehen im Mittelpunkt unserer Mission, durch Innovation, Erfahrung und Mitarbeitende ein globaler Anbieter zu sein – Ziele, die nur mit der richtigen Technologie erreicht werden können.“
– Präsident und CEO
Unterstützung der sich wandelnden Kundenbedürfnisse
Um den sich wandelnden Kundenanforderungen gerecht zu werden und neue, innovative Lieferkettenlösungen zu entwickeln, darunter Cross-Docking-Funktionen und andere Mehrwertprodukte und -dienstleistungen, die speziell als Ergänzung zu herkömmlichen temperaturkontrollierten Lieferkettenaktivitäten konzipiert sind, musste Americold seine veralteten Lager- und Personalplanungslösungen modernisieren.
Mit Blue Yonder hat Americold seine veraltete Lagerinfrastruktur modernisiert. Durch Echtzeit-Transparenz bei Lieferungen, Personalmanagement und Betriebsabläufen kann das Unternehmen den steigenden Kundenerwartungen gerecht werden, wertvolle Ressourcen schonen und die Gesamtkosten reduzieren. Die Möglichkeit, jede Auftragskonfiguration zu optimieren, von vollen Paletten über gemischte Kisten bis hin zu Einzelstücken, hat eine äußerst flexible und reaktionsschnelle Lieferkette ermöglicht.
Mehr Arbeitseffizienz
Die Fähigkeiten von Blue Yonder im Bereich der Lagerverwaltung haben die Implementierung und Überwachung von Anreizen zur Förderung der Produktivität der Mitarbeitenden unterstützt. Basiskennzahlen und KPIs dienen als Messlatte zur Kalibrierung und Belohnung der Leistung, was zu einer Produktivitätssteigerung von bis zu 5 % führt. Das System ermöglicht zudem präzisere Prognosen für die Personalplanung, indem es Trends auf der Grundlage der neuesten Arbeitsstandards liefert. Americold rechnet mit einem Einsparungspotenzial von bis zu 10 % bei den Arbeitskosten, wenn die Lagerverwaltungsfunktionen an bestimmten Standorten eingesetzt werden.
Vorteile der Lösung
Durch effektivere Arbeitsstandards, Überwachung und Anreize konnten die Arbeitskosten um 5 bis 10 Prozent gesenkt werden. Die Bereitstellung flexibler und fortschrittlicher Lagerverwaltungsfunktionen zur Unterstützung der sich wandelnden Marktanforderungen erhöhte die Rentabilität und Kundenloyalität von Americold. Die Einsparungen aus optimierten Lagerabläufen wurden in die kontinuierliche Innovation der Kühlkette reinvestiert. Das Unternehmen erhielt nationale Anerkennung für die Transformation der Lieferketten.
Die Expertise von Blue Yonder
Um die operative Exzellenz zu fördern, hat Americold die Blue Yonder-Lösungen an einer wachsenden Anzahl von Standorten in seinem globalen Netzwerk temperaturgesteuerter Lagerbetriebe eingesetzt. Die Implementierungen haben die Nutzung von Effizienztools unterstützt, darunter Sprachauswahltechnologien, verbesserte Fall- und Einzelauswahlfunktionen, Aufgabenverzahnung, Transparenz und Berichterstattung. Die Lösungen sind in das Kontrollportal zur Lieferkettenplanung von Americold integriert und bieten mehr Transparenz hinsichtlich des Lagerbestands sowie verbesserte Auftragsverwaltungsmöglichkeiten für die Kunden von Americold.
„Wir nutzen die Personalmanagementfunktionen von Blue Yonder vor allem für den Betrieb einiger unserer komplexeren Lagerumgebungen. Mit diesen Tools können wir effektivere Standards für unsere Belegschaft setzen und bessere, effizientere Prozesse schaffen.“
–EVP of Business Development and Supply Chain Solutions
