Bekleidung und Schuhe

Apparel & Footwear Retailers

Efficient returns management that enhances customer loyalty

Give your customers the easy and convenient returns experience they want in a way that makes it more efficient for you to restock items within season.

Herausforderungen der Branche

Take the waste and hassle out of returns

Proven results in returns management

Fallstudien

Erfolgsgeschichten im Retourenmanagement

How Blue Yonder Helps

Why Apparel and Footwear retailers trust Blue Yonder

Our Capabilities

Skalierbare Retourenprozesse

Customizable rules that block out-of-policy returns

Give customers a simple self-service returns interface where they can raise their return, see customized drop-off and collection options and get a label or QR code.

Optimieren Sie Entscheidungen mit Rückgabedaten

Die Lösungen von Blue Yonder verschaffen Ihnen den nötigen Überblick, um zu verstehen, welche Ressourcen für die Bearbeitung von Retouren benötigt werden, welche Bestände voraussichtlich zurückkommen und welche SKUs die höchsten Retourenquoten aufweisen. Diese Daten liefern wichtige Erkenntnisse für die Betrugsprävention, zukünftige Bestandsentscheidungen und Retourenrichtlinien.

Reduce losses, waste and costs from returns

Bei der Rücksendung von Bekleidung ist Präzision im großen Maßstab erforderlich. Stellen Sie sicher, dass jede Retoure über den richtigen Speditionsdienst an den richtigen Ort geleitet wird, basierend auf Gewicht, Größe, Ursachencode, SKU, Kunden und Artikelwert, damit jede Retoure Ihrer Bestandsstrategie entspricht.

Help staff process returns

With Blue Yonder Returns Processing, you can give your store staff and warehouse operatives the precise, step-by-step instructions they need to efficiently disposition returns based on item data and custom rules.

Bieten Sie Ihren Kunden das gewünschte Retourenerlebnis

Digitalisierte Selfservice-Retouren stellen sicher, dass Ihre Kunden eine bequeme Möglichkeit haben, Artikel zurückzugeben, ohne in der Schlange zu stehen. Wenn Sie in Ihren Geschäften Abgabeautomaten aufstellen, können Sie die Kundenfrequenz und das Potenzial für weitere Einkäufe erhöhen.

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