Treffen Sie Blue Yonder
Veranstaltung
„Während Projekte dieser Größenordnung normalerweise extrem komplex sind und sechs Monate oder länger für die Umsetzung benötigt werden, konnte das BOPIS-Projekt dank der Führung von Petco und der Expertise von Blue Yonder in weniger als vier Monaten vollständig an allen 1.500 Einzelhandelsstandorten implementiert werden.“
Eine solide Grundlage für Omnichannel-Wachstum
„Die technische Architektur von Petco bestand aus mehreren unterschiedlichen Plattformen, was die Möglichkeit einschränkte, eine einheitliche Sicht auf den Bestand zu erreichen und die neue BOPIS-Funktionalität im erforderlichen Umfang und Leistungsniveau für die aufkommenden Bedürfnisse von Petco.com zu ermöglichen. Heute ergänzt Blue Yonder das bestehende Technologie-Ökosystem von Petco und bietet eine konsolidierte, skalierbare und leistungsstarke Mikro-Services-Grundlage, auf der zukünftige Omnichannel-Initiativen aufgebaut werden können.“
Kaufflexibilität fördert Verbraucherverkäufe
„Dank der Bestandsverfügbarkeit und der Omnichannel-Fulfillment-Fähigkeiten von Blue Yonder kann Petco den Verbrauchern einen Echtzeit-Überblick über den verfügbaren Bestand und ihre aktuellen Kaufoptionen bieten. Die Lösung erzeugt einen Kaufanreiz, indem sie Funktionen wie „Online kaufen, im Geschäft abholen“, „Im Geschäft ansehen“ und „Aus dem Geschäft versenden“ ermöglicht.
Vorteile der Lösung
Die Bestandsverfügbarkeits- und Omnichannel-Fulfillment-Funktionen von Blue Yonder vereinen die Bestands-, Fulfillment- und Kundenstandortdaten von Petco auf einer einzigen Plattform, um einen kundenorientierten, personalisierten digitalen Handel zu schaffen. Zu den Ergebnissen zählen höhere Konversionsraten, geringere Abbruchraten und mehr Kundenzufriedenheit. Die Plattform von Blue Yonder modernisiert traditionelle technische Architekturen, indem sie Mikro-Services, Data Science, offene Application Programming Interfaces (APIs) und standardisierte Adapter für Auftragsmanagement und Inventarsysteme nutzt. Die Lösung kann im echten Internetmaßstab betrieben werden. Sie unterstützt Tausende von Transaktionen pro Sekunde mit Antwortzeiten im ein- bis zweistelligen Millisekundenbereich für alle Bestands- und Auftragsabwicklungsanfragen.
