Amway wurde 1959 in Ada, Michigan, gegründet und ist heute ein weltweit tätiges Unternehmen. Das Unternehmen vertreibt Gesundheits-, Schönheits- und Haushaltspflegeprodukte in über 100 Ländern weltweit. Der Jahresumsatz von Amway liegt bei über 8 Milliarden US-Dollar.
Success Story
Amway
Lieferkettenplanung und -durchführung
Die globale Lieferkette von Amway läuft auf Blue Yonder
Das Unternehmen
Die geschäftliche Herausforderung
Im Zuge der Expansion von Amway in neue Regionen wurden die Lieferketten- und Logistikprozesse inkonsistent. Die langjährige Partnerschaft von Amway mit Blue Yonder, die mehrere Planungs- und Ausführungslösungen umfasst, hat dazu beigetragen, die globale Lieferkette zu vereinheitlichen und konsistentere Ergebnisse zu erzielen. Vor Kurzem begann Amway mit der Migration seiner Blue Yonder-Lösungen auf ein SaaS-Bereitstellungsmodell (Software as a Service), um Geschwindigkeit, Kapazität und Agilität zu maximieren und gleichzeitig die Gesamtbetriebskosten zu minimieren.
Die Lösung
„Amway verwaltet über 221.000 Einheiten zur Nachfrageprognose, und die regionale Nachfrage nach diesen Produkten in 100 Ländern ist ein sich bewegendes Ziel. Mit den Planungs- und Ausführungs-Engines von Blue Yonder können wir Nachfrageveränderungen frühzeitig erkennen und darauf reagieren, indem wir die Produktions-, Lager- und Transportpläne entsprechend anpassen. Wir können unsere globale Lieferkette neu ausrichten, um die Rentabilität auch in einem unsicheren Umfeld zu gewährleisten.“
„Egal, ob die Verbraucher im Laden einkaufen, online einkaufen, direkt bestellen, im Laden abholen oder nach Hause liefern lassen möchten, mit unseren Blue Yonder-Lösungen können wir flexibel planen, ausführen und erfüllen – mit 388.000 Artikeln und Lieferketteneinrichtungen in 40 Ländern. Wir können Inventar, Personal und Transportmittel schnell neu zuordnen, wenn sich die Bedingungen ändern. Wir können in der heutigen Kultur der Nachfrageschwankungen und ständigen Anpassungen gedeihen.“
– Lead Supply Chain Analyst
Standardisierung der Lieferkettenprozesse weltweit
„Amway verfügt über eine große Blue Yonder-Präsenz in seiner weltweiten Lieferkette, einschließlich des Einsatzes in über 50 Lagern und den dazugehörigen Transportnetzwerken. So können wir Planungs- und Ausführungsinformationen nahtlos austauschen, die täglichen Prozesse standardisieren und gemeinsame Best Practices einführen. Dadurch maximieren wir die Effizienz, verbessern die Lieferleistung trotz Störungen und Volatilität und liefern einen konsistenteren Service, weil unsere Mitarbeitenden weltweit die Dinge auf die gleiche Weise erledigen, unabhängig von geografischen oder kulturellen Unterschieden.“
Nutzung der Kostenvorteile der Cloud
„Der Wechsel vom Software-Hosting vor Ort zu einem Cloud-Bereitstellungsmodell hilft Amway, die Gesamtbetriebskosten zu senken und gleichzeitig die Skalierbarkeit unserer Blue Yonder-Lösungen zu verbessern. Darüber hinaus profitieren unsere Mitarbeitenden von einer besseren Benutzererfahrung und den neuesten Softwarefunktionen, ohne dass komplizierte Aktualisierungen erforderlich sind.“
Vorteile der Lösung
Die Nachfrage- und Angebotsplanungsfunktionen von Blue Yonder konsolidieren und synchronisieren Nachfragesignale sowie externe Variablen über die globalen Märkte von Amway hinweg. Amway kann genauere und profitablere Entscheidungen treffen, von der Bestandsverwaltung bis zur Maximierung der Umschlagshäufigkeit. Die Funktionen zur Ausführung und Abwicklung in der Lieferkette von Blue Yonder helfen Amway dabei, alle Faktoren, die für die Platzierung der Bestände ausschlaggebend sind, auszubalancieren und Ausführungsprobleme im Voraus zu lösen. Dabei werden Nachfragesignale, Kundendienstziele, Sicherheitsbestandsrichtlinien und Beschränkungen in der Lieferkette berücksichtigt – und das alles bei niedrigen Servicekosten. Das Cloud-Modell von Blue Yonder, das auf Microsoft Azure gehostet wird, ermöglicht es Amway, nach Bedarf zu skalieren, schneller zu liefern und die Gesamtbetriebskosten zu senken. Das SaaS-Bereitstellungsmodell von Amway ermöglicht die Integration, Orchestrierung und Ausführung in Echtzeit, um die Reaktionsfähigkeit zu maximieren.
„Blue Yonder ist ein langjähriger, strategischer Partner von Amway. Sie verstehen unser Geschäft und was wir zu erreichen versuchen – und gehen dabei auf unsere Bedürfnisse ein. Unsere jüngste Umstellung auf ein SaaS-Modell ist ein gutes Beispiel dafür. Wir konnten die Funktionen nahtlos migrieren, ohne dass es zu Unterbrechungen im Betrieb oder im Service kam. Das Blue Yonder-Team hätte während des Übergangs nicht hilfsbereiter oder reaktionsschneller sein können.“
– Lead Supply Chain Analyst
