Führender malaysischer Apothekeneinzelhändler steigert Produktivität und Leistung mit Blue Yonder Category Management
Die optimale Mischung von Produkten auf Lager und an der besten Stelle im Regal zu haben, ist entscheidend für Apotheken, in denen der Wettbewerb hoch ist und Out-of-Calls nicht nur die Kundenzufriedenheit verringern, sondern sich auch auf ihre Gesundheit auswirken. Aus diesem Grund hat AA Pharmacy Healthcare Sdn Bhd, ein führender malaysischer Apothekeneinzelhandel, Blue Yonder Category Management eingesetzt, um die filialspezifische Produktfläche, den Bestand und die Regalverfügbarkeit zu optimieren und ein besseres Einkaufserlebnis zu schaffen. Das Projekt wurde von IOA Solutions Sdn Bhd, einem Partner von Blue Yonder, erfolgreich umgesetzt.
Die AA Pharmacy hat sich der erschwinglichen Gesundheitsversorgung verschrieben und betreibt 82 Standorte in ganz Malaysia, an denen sie eine breite Palette von Medikamenten und Gesundheitsprodukten anbietet, die das Leben ihrer Kunden verbessern. Zuvor hatte das Unternehmen eine andere Lösung im Einsatz, die mit den sich ändernden Geschäftsanforderungen nicht Schritt halten konnte. Mit der Notwendigkeit, den Filialbetrieb zu optimieren und die Integration und Genauigkeit von Verkaufsdaten zu verbessern, um zu verstehen, welche Produkte funktionieren, wandte sich AA Pharmacy an Blue Yonder.
Dank des Blue Yonder Category Management war AA Pharmacy in der Lage:
- Automatisieren Sie die Erstellung von Planogrammen, um die Produktivität zu steigern, den Umsatz zu steigern und die Lagerkosten zu senken.
- Ermitteln Sie das optimale Produktsortiment, die optimale Platzzuweisung und die optimale Regalplatzierung, um die lokale Verbrauchernachfrage zu befriedigen und Fehlbestände in jeder Filiale zu minimieren.
- Nutzen Sie Kundeneinblicke und erweiterte Analysen, um die Leistung und Genauigkeit zu verbessern und die Rentabilität und Platznutzung zu maximieren.
- Integrieren Sie ein- und ausgehende Daten auf einfache Weise, um die Analyse und Optimierung von Planogrammen zu erleichtern und die nachgelagerten Bestell- und Nachschubprozesse zu unterstützen.
"Die Implementierung des Category Managements von Blue Yonder hat dazu beigetragen, die Planogramm-Abläufe von AA Pharmacy zu verbessern und weiterzuentwickeln", sagte Angela Ng, IT-Managerin bei AA Pharmacy. "Dank dieser neuen Lösung kann unser Planogramm-Team nun das Planogramm-Management und die Produktanordnung nach Kategorien mit großer Genauigkeit, Geschwindigkeit und Komfort zentralisieren. Dank der Ersetzung der halbmanuellen Arbeit durch eine neue Systemautomatisierung erfolgen die Datenintegration und das Reporting viel schneller und genauer. Dies wiederum unterstützt die Bestellung und den nachgelagerten Nachschub, um sicherzustellen, dass wir die richtigen Lagermengen vorrätig haben."
Blue Yonder Category Management ermöglicht es AA Pharmacy, auf einfache Weise mehrere Planogramme für eine gesamte Kategorie zu erstellen und zu verwalten. Die Lösung bietet außerdem eine nahtlose Datenintegration und -automatisierung, um manuelle, redundante Aufgaben zu minimieren und die Genauigkeit zu verbessern.
"Die Vereinfachung des Designs und der Implementierung von Planogrammen ermöglicht es dem Planungsteam von AA Pharmacy, die Produktivität und Verkaufsleistung erheblich zu verbessern und gleichzeitig den Kunden in allen ihren Filialen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten", sagte Antonio Boccalandro, President, APAC, Blue Yonder. "Wir fühlen uns geehrt, dass wir ausgewählt wurden, um ihre Flächenplanungs- und Category-Management-Fähigkeiten zu optimieren und ihnen dabei zu helfen, das Geschäftswachstum und die Kundenzufriedenheit voranzutreiben."
"Der Go-Live-Prozess wurde durch das Engagement und die Erfahrung unserer Projektpartner ermöglicht", ergänzt Ng. "Ihr vorausschauender Ansatz und ihre Beratung legten einen guten Rahmen für einen kontinuierlichen, effektiven Betrieb und schufen eine Grundlage für eine verbesserte, zukünftige operative Effektivität und langfristiges Geschäftswachstum."
Zusätzliche Ressourcen:
- Erfahre mehr über Blue Yonder Category Management
- Erfahren Sie, wie Sie mit Blue Yonder ein intelligenteres Category Management erreichenkönnen
Über AA Pharmacy Healthcare Sdn Bhd
AA Pharmacy ist ein führender Anbieter im Gesundheitswesen, der sich dem Angebot hochwertiger pharmazeutischer Dienstleistungen und Produkte verschrieben hat. Seit unserer Gründung im Jahr 1999 setzen wir uns dafür ein, die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Gemeinschaft durch außergewöhnlichen Kundenservice, fachkundige Beratung und eine breite Palette von Lösungen für das Gesundheitswesen zu verbessern. Unser Team aus erfahrenen Apothekern und medizinischem Fachpersonal setzt sich leidenschaftlich für eine persönliche Betreuung ein und stellt sicher, dass jeder Kunde die bestmögliche Behandlung und Unterstützung erhält. Bei AA Pharmacy glauben wir daran, die Gesundheitsversorgung für alle zugänglich und erschwinglich zu machen.