Michelin ist ein führender Reifenhersteller mit Hauptsitz in Clermont-Ferrand in der französischen Region Auvergne. Michelin ist in mehr als 170 Ländern vertreten und betreibt 68 Produktionsstätten in 17 verschiedenen Ländern. Neben der Marke Michelin besitzt das Unternehmen ein starkes Markenportfolio, zu dem unter anderem BFGoodrich, Kleber, Tigar, Riken, Kormoran und die Marke Uniroyal für den nordamerikanischen Markt gehören.
Success Story
Michelin
Vertriebs- und Produktionsplanung, Nachschub und Prognosen
Michelin treibt Innovation und Zusammenarbeit voran
Das Unternehmen
Die geschäftliche Herausforderung
Michelin sah sich mit einer erheblich komplexeren Lieferkette konfrontiert, deren Verwaltung aufgrund knapper Kapazitäten, eines wachsenden Reifensortiments und einer deutlichen Zunahme der Teile aufgrund der Innovationsbemühungen des Unternehmens immer schwieriger wurde. Der Markt, in dem das Unternehmen tätig ist, ist außerdem zunehmend volatil und wettbewerbsintensiv geworden und wird von saisonalen Nachfrageschwankungen beeinflusst. Nach der Analyse des bestehenden S&OP-Entscheidungsprozesses wurden mehrere potenzielle Verbesserungen identifiziert, einschließlich unentdeckter Chancen, Risiken und Einschränkungen. Die von den Michelin-Geschäftsbereichen genutzten bestehenden Tools und Prozesse waren heterogen und boten nicht die notwendige Flexibilität, um die S&OP-Transformation zu unterstützen.
Die Lösung
Michelin setzte den agilen Implementierungsansatz von Blue Yonder ein, der eine Abfolge von dreiwöchigen Sprints umfasst, in denen die Lösung entworfen, konstruiert, getestet und validiert wird. Durch diese schnelle Prototyping-Methodik konnte das Team die Lösung schnell erlernen und weiterentwickeln und dabei in jeder Projektphase Ergebnisse erzielen, wodurch die Akzeptanz im Unternehmen sichergestellt wurde. Ein wichtiger Faktor für diesen Ansatz war die Nutzung des Blue Yonder Cloud-Starts zur Unterstützung der schnellen Bereitstellung und Leistungstests.
„Wir glauben, dass das Sharp S&OP-Projekt, das von Blue Yonder S&OP unterstützt wird, die Transparenz hinsichtlich künftiger Risiken und Einschränkungen dank der unternehmensweit geteilten Szenarien deutlich erhöhen wird.“
– Senior Vice President, Global Supply Chain, Michelin
Nahtlose Implementierung
Zusätzlich zur organisatorischen und technologischen Einführung führte Michelin eine Lückenanalyse seiner S&OP-Prozesse und seiner Position auf der S&OP-Reifegradkurve durch. Die Teams identifizierten Prozesslücken und Probleme mit der Datenkonsistenz und erstellten einen Aktionsplan, um diese Lücken zu schließen. Der Aktionsplan wurde anschließend in monatliche Ziele und monatliche Statusberichte umgesetzt, um die organisationsweite Verantwortlichkeit zu stärken. Das Unternehmen trat außerdem der S&OP Special Interest Group von Blue Yonder bei, wodurch es die Möglichkeit erhielt, von den Erfahrungen und Best Practices anderer Kunden zu lernen.
Solution Benefits
Michelin wandte sich an Blue Yonder, um Unterstützung für das transformative S&OP-Projekt zu erhalten, das Prozess-, Organisations- und Technologieänderungen umfasst, um die Entscheidungen des Lieferkettenplans und die funktionsübergreifende Ausrichtung zu verbessern.
Die Vertriebs- und Betriebsplanungsfunktionen von Blue Yonder ermöglichten es Michelin, innerhalb des Führungsteams der Geschäftseinheit einen gemeinsamen Bedarfs-, Vertriebs- und Produktionsplan besser zu teilen und Prioritäten zu verwalten. Sie ermöglichen dem Unternehmen außerdem, Nachfrage und Kapazität über einen Zeitraum von 12–18 Monaten in Einklang zu bringen. Dieser Prozess wird oft als taktischer Kapazitätsausgleich oder grobe Kapazitätsplanung bezeichnet.
Warum Blue Yonder?
Anfang 2017 leitete Michelin eine Reorganisationsstudie ein, in der die Geschäftsstruktur grundlegend überarbeitet wurde. Die Kollaborationsfähigkeit in Blue Yonder S&OP spielte eine wesentliche Rolle, da sie es mehreren Einheiten (wie Fertigung, Regionen und Geschäftsbereiche) ermöglichte, zusammenzuarbeiten, um gemeinsame taktische Verkaufs-, Produktions- und Bestandspläne zu erstellen. Sie war einer der Haupthebel, die einen schnellen Übergang von der alten zur neuen Organisation ermöglichten.
Seit Januar 2018 werden die wichtigsten Aktivitäten von Michelin weltweit mithilfe der S&OP-Funktionen von Blue Yonder und einer entsprechenden Roadmap für die Tool-Implementierung gesteuert. Die Lösung unterstützt einen standardisierten Prozess und ein Netzwerk für den Austausch von Best Practices und gibt den Werken und Vertriebsorganisationen ein neues Werkzeug für die Zusammenarbeit an die Hand. Außerdem ermöglicht sie lokale Simulationen zur Unterstützung der Nachfrageverwaltung in den Regionen sowie des Kapazitätsmanagements in den Werken, wobei alle Daten auf einer einzigen Grundlage beruhen, um Konsistenz zu gewährleisten.
