Marks & Spencer


„Einzelhändler wie Marks & Spencer beginnen zu akzeptieren, dass extreme Nachfrageverschiebungen nicht verschwinden werden. Unsere Planungslösungen bieten uns Echtzeit-Omnichannel-Transparenz, sodass wir schnell und selbstbewusst Entscheidungen treffen können. Unser neues Cloud-Modell beschleunigt unsere Lieferkettengeschwindigkeit weiter, um den besten Service für Kunden zu bieten – und eine moderne, benutzerfreundliche und hochkonfigurierbare Lösung für unsere Mitarbeitenden.“
Nutzung der Kosten- und Leistungsvorteile von SaaS
„Unser neues Cloud-Bereitstellungsmodell hat viele Vorteile gebracht. Wir sind nicht durch die Kosten und die Komplexität des Betriebs von Rechenzentren belastet und haben sofortigen Zugriff auf alle neuen Funktionen, die unseren Benutzern helfen können, ihre Aufgaben effektiver zu erledigen. Es gibt viele aufregende Innovationen in der Blue Yonder Pipeline, und wir können sofort darauf zugreifen.“
Ein schneller, nahtloser Übergang in die Cloud
„Die Minimierung von Geschäftsstörungen während der Cloud-Migration war entscheidend, denn Blue Yonder Nachfrage und Fulfillment ist eine unserer geschäftskritischen Anwendungen, die Bestellungen für unsere Downstream-Systeme generiert. Wir können es uns nicht leisten, dass unsere Lager nicht jeden Tag aufgefüllt werden. Die eigentliche Umstellung verlief bemerkenswert gut, und die Beteiligung des Blue Yonder-Partners TCS trug dazu bei, die Transformation aus geschäftlicher und technologischer Sicht zu beschleunigen. Es gab sehr wenig Probleme. Und unser gesamtes Unternehmen hat das sehr zu schätzen gewusst.“
Vorteile der Lösung
Die Bedarfsplanungsfunktionen von Blue Yonder konsolidieren und synchronisieren Bedarfssignale sowie externe Variablen in den fast 1.000 Filialen von Marks & Spencer. Der Einzelhändler nutzt präskriptive Empfehlungen, um genauere Entscheidungen zu treffen, von der Bestandsaufteilung bis zur Maximierung der Umschlagshäufigkeit. Die Fulfillment-Fähigkeiten von Blue Yonder unterstützen Marks & Spencer dabei, alle Faktoren auszugleichen, die die Lagerplatzierung bestimmen, einschließlich Bedarfssignalen, Kundendienstzielen, Sicherheitsbestandsrichtlinien und Haltbarkeitsbeschränkungen für Produkte – und das alles bei gleichzeitiger Minimierung der Lagerkosten. Das Cloud-Modell von Blue Yonder, das auf Microsoft Azure gehostet wird, ermöglicht es Marks & Spencer, nach Bedarf zu skalieren, schneller zu liefern, die Gesamtbesitzkosten zu senken und die Konkurrenz auf dem Weg zur Innovation zu überholen. Die Cloud-Strategie des Einzelhändlers ermöglicht die Integration, Orchestrierung und Ausführung in Echtzeit, um die Reaktionsfähigkeit zu maximieren.