Henkel ist ein deutsches multinationales Unternehmen, das sowohl im Konsumgüter- als auch im Industriesektor führend ist. Mit einem Umsatz von mehr als 20 Milliarden Euro ist das Unternehmen in drei globale Geschäftsbereiche gegliedert: Wasch- und Reinigungsmittel, Pflegeprodukte und Klebstofftechnologien. Zu den Verbrauchermarken von Henkel gehören Schwarzkopf Professional, Persil, Dial und Purex.
Success Story
Henkel
Lagerverwaltung, Lagerpersonalplanung
Das globale Lagernetzwerk von Henkel läuft auf Blue Yonder
Das Unternehmen
Die geschäftliche Herausforderung
Weltweit betreibt Henkel Hunderte von Vertriebseinrichtungen aller Größen. Diese Einrichtungen waren auf zeitaufwändige, fehleranfällige manuelle Prozesse und eine Vielzahl veralteter Technologielösungen angewiesen. Um den Kundenservice zu verbessern und gleichzeitig die Kosten zu senken, musste Henkel bewährte Praktiken, erweiterte digitale Funktionen und eine Prozessstandardisierung in seinem weltweiten Netzwerk einführen.
Die Lösung
Die Lagerverwaltungs- und Lagerpersonalplanungslösungen von Blue Yonder wurden in Nordamerika und Lateinamerika eingeführt; weitere Regionen werden folgen. Henkel hat bereits Verbesserungen bei Geschwindigkeit, Genauigkeit, Effizienz, Service und Kostenkontrolle festgestellt. Mit verbesserter Sichtbarkeit kann das Unternehmen einige Sendungen bis zu 48 Stunden im Voraus vorbereiten und gleichzeitig seine Lagerabläufe flexibel an veränderte Angebots- und Nachfragebedingungen anpassen.
„Die Lösungen von Blue Yonder für Lagerverwaltung und Personalplanung schaffen einen erheblichen Mehrwert für Henkel. Aufgaben wie das Einlagern und Kommissionieren von Waren werden wesentlich schneller und genauer erledigt und wir haben einen viel besseren Überblick über die Lagerleistung. Die Blue Yonder-Software ist das Rückgrat unseres Lagerbetriebs und ermöglicht den hohen Service- und Verfügbarkeitsgrad – sowie die fehlerfreie Ausführung –, die für den Erfolg von Henkel entscheidend sind.“
– Blue Yonder Center of Excellence
Nutzung der Vorteile der Cloud-Bereitstellung und Benutzermobilität
„Die Tatsache, dass unsere Blue Yonder-Lösungen auf einer einfachen, agilen Webplattform – ermöglicht durch die Cloud – bereitgestellt werden, ist ein äußerst wichtiger Vorteil. Die benutzerfreundliche, mobile Natur der Software unterstützt die dynamische Natur der Lagerumgebung. Da alle unsere Mitarbeitenden eine standardisierte Benutzeroberfläche verwenden, ist die Schulung einfach. Die Lösungen sind immer verfügbar, benutzerfreundlich und einfach zu verwalten. Dadurch bleiben unsere Implementierungskosten niedrig.“
Standardisierung und Optimierung von Lagerprozessen weltweit
„Eine der strategischen Prioritäten von Henkel ist die Identifizierung bewährter Praktiken und deren Einführung in jedem Lager als Prozessvorlagen, unterstützt durch die Fähigkeiten von Blue Yonder. Blue Yonder versetzt uns in die Lage, unsere Lagerabläufe zu verfolgen, zu messen und kontinuierlich zu verbessern, da wir nun über ein Mittel zur Prozesstransparenz, -steuerung und -kontrolle verfügen.“
Unterstützung der Nachhaltigkeitsziele von Unternehmen
„Henkel hat es sich zum Ziel gesetzt, sich entlang der gesamten Lieferkette zu einem äußerst nachhaltigen Unternehmen zu entwickeln, wobei die Digitalisierung eine wichtige Rolle spielt. Blue Yonder hilft uns dabei, unsere Lagerprozesse papierlos zu gestalten, und die Lösungen unterstützen zudem Effizienzsteigerungen beim Kommissionieren, Verpacken, Stapeln und Verladen, was zu intelligenteren und umweltfreundlicheren Abläufen führt.“
Vorteile der Lösung
Unterstützt durch die Lagerverwaltungslösung von Blue Yonder kann Henkel schnell auf Schwankungen reagieren und gleichzeitig Kosten und Serviceergebnisse strategisch in Einklang bringen. Die Lageraufgaben werden automatisch optimiert und priorisiert, sobald sich die Bedingungen ändern. Die fortschrittlichen Funktionen des Blue Yonder Lagerverwaltungssystems erfassen nahezu in Echtzeit Daten aus der gesamten Lieferkette und synchronisieren anschließend kritische Arbeitsprozesse, um Angebot und Nachfrage präzise und gewinnbringend aufeinander abzustimmen. Die Lösung von Blue Yonder für die Lagerpersonalplanung hilft Henkel dabei, seine komplexen Lagerabläufe zu optimieren, um Service und Produktivität zu maximieren. Das Unternehmen kann dem Arbeitskräftemangel entgegenwirken und die Arbeitszufriedenheit steigern, indem es das Engagement und die Leistung der Mitarbeitenden erhöht.
„Wir betrachten Blue Yonder als strategischen Partner und geschätzten Kooperationspartner auf unserem Weg der Digitalisierung. Die Lösungen für die Lagerverwaltung und die Lagerpersonalplanung sind wirklich erstklassig und zeichnen sich durch eine hervorragende Benutzerfreundlichkeit aus. Wir profitieren bereits von unserer aktuellen Blue Yonder-Software und planen, unsere Nutzung in der Zukunft auszubauen.“
– Blue Yonder Center of Excellence
