Um eine umfassende Umstrukturierung voranzutreiben, musste Dole agile, reaktionsschnelle, funktionsübergreifende Lieferkettenprozesse ermöglichen, die den Mitarbeitenden datengestützte Entscheidungsfindungsfähigkeiten an die Hand geben und dabei eine durchgängige, integrierte Technologieplattform nutzen.
„Die Kombination aus Prozessen, Menschen und Technologie war entscheidend für unseren Erfolg“, sagt Siddharth Ramaswamy, Chief Supply Chain Officer bei Dole. „Die Planungslösungen von Blue Yonder erwiesen sich als perfekte Wahl, die es uns ermöglicht, schnellere Geschäftsentscheidungen zu treffen, die betriebliche Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und die Zeit der Planer zu optimieren.“
Zu den Ergebnissen der Transformation gehören Erfüllungsraten von über 95 % sowie eine Bestandsreduzierung um 40 % innerhalb von nur 18 Monaten.
„Aufgrund von Unterbrechungen in der Lieferkette durch die Corona-Pandemie und Problemen im Seeverkehr verzeichneten unsere Erfüllungsraten einen erheblichen Rückgang, während die Lagerbestände aufgrund von Marktnachfrageschwankungen anstiegen“, bemerkt Anuj Shrimal, VP, Global Supply Chain Planning and Solutions. „Durch die Einführung der Lösungen von Blue Yonder konnten wir jedoch die Genauigkeit der Nachfrageprognosen in unseren Hauptmärkten erfolgreich verbessern. Dies führte zu einer drastischen Verbesserung der Erfüllungsraten und gleichzeitig zu einer deutlichen Reduzierung der Lagerbestände. Für Hersteller stellt der Lagerbestand ungenutztes Kapital dar, das keine Zinsen einbringt – und somit die Fähigkeit des Unternehmens einschränkt, in Wachstum zu investieren. Der sinkende Lagerwert, insbesondere angesichts steigender Zinsen, hatte einen erheblichen positiven Einfluss auf den Nettogewinn.“
Ein entscheidender Moment für Dole war die Erkenntnis, dass traditionelle Planungslösungen und -rhythmen nicht ausreichen, um den heutigen neuen Anforderungen hinsichtlich der Volatilität von Angebot und Nachfrage gerecht zu werden. Die Cloud-native Software von Blue Yonder unterstützt Dole bei der wöchentlichen Planung auf einer dynamischeren Basis, basierend auf nahezu Echtzeitdaten – für bessere Transparenz und Reaktionsfähigkeit auf Veränderungen. Sie hat die Planungsergebnisse von Dole und die Produktivität des Teams deutlich verbessert.
Darüber hinaus half Blue Yonder Dole bei der Umgestaltung seiner Berichterstattung, so dass das Lieferketten-Team seine Ergebnisse genau messen und verbessern kann. Durch die Implementierung von Datenzugriffsdiensten kann Dole nicht nur faktenbasierte Entscheidungen treffen, sondern hat auch ein umfassendes Analyse-Framework für die Lieferkette aufgebaut, das KPIs, Ausnahmen, Dashboards und Berichte umfasst.
