Als Chiles größte Brauerei ist Compañía Cervecerías Unidas S.A. (CCU) bestrebt, ihre Lagerbetriebsprozesse zu optimieren, um gleichzeitig ein hohes Serviceniveau und Rentabilität zu gewährleisten. Das Unternehmen liefert Bier, Erfrischungsgetränke, Wein und Spirituosen an etwa 115.000 Kunden in ganz Chile. Rund 70 % dieser Bestellungen werden im Vertriebszentrum der CCU in Curauma abgewickelt.
Success Story
Companía Cervecerías Unidas
Lagerverwaltung
Steigerung der Effizienz bei CCU Chilé
Das Unternehmen
Die geschäftliche Herausforderung
CCU Chile rechnete mit einem 30-prozentigen Anstieg des Auftragsvolumens, das über ihren Hauptstandort in Curauma abgewickelt werden würde. Das Unternehmen wollte dieses Wachstum mit den vorhandenen Einrichtungen und dem bestehenden Personal bewältigen. CCU Chile wollte mit einer einzigen Technologielösung die volle Kontrolle über alle Lagerungsvorgänge haben, um die Effizienz und den Durchsatz zu steigern. CCU Chile wollte seine Prozesse und den Personaleinsatz optimieren, um seine Liefergeschwindigkeit und seinen Kundenservice zu verbessern.
Die Lösung
Das Unternehmen startete eine strategische Initiative, um die Abläufe in diesem wichtigen Lager effizienter zu gestalten. Mit Unterstützung des Blue Yonder-Partners Southern Technology Group (STG Chile) implementierte CCU die Lagerverwaltungslösung von Blue Yonder, um alle täglichen Aufgaben in dieser Einrichtung zu verwalten.
„Wir suchten nach einer Technologielösung, die uns die vollständige Kontrolle über das Vertriebszentrum in Curauma geben würde, von der Annahme der Produkte über die Lagerung und Kommissionierung bis hin zum Einsatz der LKWs. Heute ist die Lösung von Blue Yonder das Herzstück unserer Aktivitäten in Curauma. Sie ermöglicht es uns, jeden Tag das richtige Produkt zur richtigen Zeit zu liefern.“
– Planification and Projects Manager
Unterstützung des Wachstums
CCU Chile war in der Lage, ein hohes Serviceniveau aufrechtzuerhalten und gleichzeitig einen Anstieg des Auftragsvolumens um 30 % zu bewältigen. Während viele Unternehmen neues Personal und neue Räumlichkeiten benötigt hätten, um einen Anstieg von 30 % zu bewältigen, konnte CCU seine bisherigen Investitionen in Ressourcen beibehalten und nutzt derzeit mehr als 95 % seines Vertriebszentrums in Curauma. Dank der neuen Lagerverwaltungsfunktionen kann sich das Unternehmen darauf konzentrieren, seine Ressourcen optimal zu nutzen, um die Bedürfnisse seiner Kunden zu erfüllen und Produkte so effizient wie möglich zu liefern.
Optimierung von Ressourcen
Im Rahmen der Implementierung wollte CCU die Ressourcenoptimierung in der Einrichtung maximieren. Um die Liefergeschwindigkeit aufrechtzuerhalten oder zu verbessern und gleichzeitig das gestiegene Geschäftsvolumen im Lager von Curauma zu bewältigen, musste das Unternehmen sicherstellen, dass es das Beste aus seinen Mitarbeitenden und Prozessen herausholte.
Erweiterung
Die Implementierung des Lagermanagements in der Curauma-Anlage war so erfolgreich, dass CCU die Lösung nun auf andere Distributionszentren (DCs) ausrollt. „Derzeit implementieren wir die Lösung in allen unseren Einrichtungen in Chile und Argentinien und erwarten, dass alle Informationen aus den Distributionszentren (DCs) online verfügbar sein werden.“
Vorteile der Lösung
Mit den vorhandenen Einrichtungen und dem bestehenden Personal konnte das Auftragsvolumen um 30 % gesteigert werden. Im Hauptvertriebszentrum in Curauma wurde eine Auslastung von 95 % erreicht. Bessere Kontrolle über alle Vertriebszentrum-Funktionen und mehr Transparenz über den gesamten Bestand in der Anlage, bald auch über den Bestand in allen Einrichtungen. Optimierte Investitionen in Personal, Raum und andere Ressourcen.
Die Expertise von Blue Yonder
CCU entschied sich für Blue Yonder aufgrund der nachgewiesenen Expertise und Erfolge des Unternehmens in Südamerika. „Wir konnten mit einigen Kunden von Blue Yonder sprechen und mehr über deren Erfahrungen erfahren, bevor wir die Lösung in unseren eigenen Betrieb implementierten. Wir haben erkannt, dass Blue Yonder über viel Fachwissen in unserer Branche verfügt und die Probleme der Lieferkette auf einer sehr tiefen Ebene versteht.“
Die CCU verließ sich sowohl auf Blue Yonder als auch auf ihren Partner STG Chile, um während der Implementierung Bildungs- und Schulungsdienstleistungen bereitzustellen. „Die Schulung und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden war ein zentraler Bestandteil der Softwareimplementierung.“
„Blue Yonder ist nun ein strategischer Partner für unser Unternehmen. Wir wollen unsere Nutzung der Lösung weiter verbessern, und Blue Yonder ist uns dabei behilflich.“
„Die Geschwindigkeit und Qualität der Lieferung sind für uns sehr wichtig. Wir haben Lösungen von Blue Yonder implementiert, um in unseren Betriebsabläufen ein Weltklasse-Niveau an Exzellenz zu erreichen.“
– Planification and Projects Manager
