Sprachdienstleister müssen schnell eine digitale Führungsrolle aufbauen Blue Yonder kann helfen
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Sprachdienstleister müssen schnell eine digitale Führungsrolle aufbauen: Blue Yonder kann helfen
Sprachdienstleister müssen schnell eine digitale Führungsrolle aufbauen Blue Yonder kann helfen
Terence Leung, 2 Minuten Lesezeit
Angesichts der beispiellosen Komplexität der Lieferkette treffen immer mehr Unternehmen die strategische Entscheidung, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren und ihre Lagerhaltung und ihren Transport an die Experten – Logistikdienstleister oder LSPs – auszulagern. Von den Fortune-500-Unternehmen lagern 80 % die Logistik aus – und 68 % aller Unternehmen geben an, dass sie durch das Outsourcing der Logistik Kosteneinsparungen erzielt haben. Es wird erwartet, dass der globale Markt für Logistik-Outsourcing bis 2032 beeindruckende 1,642 Billionen US-Dollar erreichen wird.
Das ist natürlich eine gute Nachricht für Sprachdienstleister, aber es bedeutet auch, dass sie jetzt die Komplexität der Lieferkette über mehrere Kundenorganisationen, mehrere Branchen und mehrere Regionen hinweg beherrschen müssen. Von volatiler Nachfrage und sich ändernden Auftragsprioritäten bis hin zu extremen Wetterbedingungen und physischen Hindernissen müssen Sprachdienstleister dynamisch und nahezu in Echtzeit für Dutzende von Kunden planen und umplanen.
Der einzige Weg, diese unternehmensübergreifende Orchestrierung der Lieferkette schnell, präzise und skalierbar zu erreichen, sind fortschrittliche Technologietools. Dank künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen (ML) erfassen die heutigen Lager- und Transportmanagementlösungen enorme Mengen an Echtzeitdaten – sowohl intern als auch extern – und identifizieren dann Ausnahmen, planen dynamisch neu und führen Kurskorrekturen autonom aus. Diese fortschrittlichen Lösungen sind ideal, um die unglaublich komplexen Herausforderungen zu meistern, vor denen Sprachdienstleister heute stehen.
Während Sprachdienstleister daran arbeiten, ihre Technologieführerschaft zu etablieren und ein differenziertes Maß an Kundenservice zu bieten, stehen sie vor einer kritischen Frage: Sollen sie Logistiksoftware von der Stange kaufen – oder ihr eigenes, einzigartiges digitales Ökosystem von Grund auf aufbauen? Bei dieser komplizierten Entscheidung berücksichtigen Sprachdienstleister Faktoren wie die Gesamtbetriebskosten (TCO), die Geschwindigkeit der Einführung, den Bedarf an Anpassungen, Wartung und Upgrades sowie andere Aspekte.
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Unser neuestes E-Book, "Build Technology Leadership with Blue Yonder", bietet eine dritte Option: Eine Composable Journey, die sowohl Build als auch Buy kombiniert. Um Sprachdienstleistern und anderen Unternehmen dabei zu helfen, sich schnell mit KI, ML und anderen technologischen Innovationen vertraut zu machen, bietet Blue Yonder seine branchenführenden Funktionen als Cloud-native Plug-and-Play-Anwendungen und Microservices an, die einfach zu installieren und hinzuzufügen sind.
Sprachdienstleister können eine schnelle, nahtlose und kostengünstige digitale Transformation erreichen, indem sie die Transportmanagement- und Lagerverwaltungslösungen von Blue Yonder über die Cloud einführen. Sie können diese Systeme problemlos an die Bedürfnisse jedes Kunden anpassen und sie in ihre bestehende ERP-Lösung (Enterprise Resource Planning) und ihr Auftragsmanagementsystem (OMS) integrieren. Sprachdienstleister können auch spezialisierte Funktionen von Blue Yonder hinzufügen, wie z. B. Yard Management, Arbeitsmanagement, Lagerausführung, Abrechnung und Retourenmanagement als zusammensetzbare Microservices, die einfach und nahtlos in den bestehenden Technologie-Stack integriert werden.
Der moderne, zusammensetzbare Ansatz von Blue Yonder zur Etablierung der Technologieführerschaft ermöglicht es Sprachdienstleistern, gleichzeitig zu kaufen und zu entwickeln, da sie bewährte, speziell entwickelte Lösungen nutzen, um ihr eigenes, maßgeschneidertes Technologie-Ökosystem zu schaffen. Sprachdienstleister können schnell eine digitale Transformation erreichen und erstklassige Managed Services für den gesamten Logistikbetrieb bereitstellen.
In einer sich wandelnden Landschaft müssen Sprachdienstleister agil bleiben
Der zusammensetzbare Build-and-Buy-Ansatz von Blue Yonder ermöglicht es Sprachdienstleistern nicht nur, schnell auf den neuesten Stand zu kommen, sondern auch flexibel zu bleiben, wenn sich die Bedingungen ändern. Ein Cloud-nativer Plug-and-Play-Ansatz stellt sicher, dass Sprachdienstleister immer auf die neuesten Softwarefunktionen und -funktionen von Blue Yonder sowie auf die schnellsten Prozessoren zugreifen können, um ihren Kunden Managed Services von höchster Qualität zu bieten.
Blue Yonder macht es auch einfach, neue Kunden einzubinden oder neue Servicebereiche wie das Retourenmanagement hinzuzufügen, da sich die Geschäftslandschaft weiter verändert. Sprachdienstleister können sich in ihrem eigenen Tempo weiterentwickeln, ohne jemals die Ausfallzeiten und Unterbrechungen eines Rip-and-Replace-Ereignisses erleben zu müssen.
Wir bei Blue Yonder wissen, dass KI, ML, prädiktive Analysen, die Generierung von Was-wäre-wenn-Szenarien und andere fortschrittliche Funktionen einschüchternd wirken können. Aus diesem Grund stellen wir sie Sprachdienstleistern und anderen Kunden über eine einfache, intuitive Benutzeroberfläche zur Verfügung – und wenden sie auf praktische, wertschöpfende Weise an. Unsere Lösungen für Transportmanagement, Lagerverwaltung und andere Lösungen nehmen große Datenmengen auf und führen hinter den Kulissen rund um die Uhr strenge Analysen durch – aber ihre Ergebnisse sind leicht verständliche, intelligente Empfehlungen, hinter denen das gesamte Team stehen kann.
Machen Sie noch heute den ersten Schritt in Richtung Technologieführerschaft
Es ist kein Zufall, dass der hybride Build-and-Buy-Ansatz von Blue Yonder perfekt auf die Bedürfnisse der Sprachdienstleister weltweit zugeschnitten ist. Jeden Tag wird die Blue Yonder-Software von mehr als 175 Sprachdienstleistern auf der ganzen Welt genutzt, darunter 4PLs, 3PLs, Speziallogistikanbieter, Vertragslagerunternehmen, Transportunternehmen und Kühlkettenspezialisten.
Wir verstehen die Bedürfnisse von Sprachdienstleistern. Und wir sind einzigartig positioniert, um diese Anforderungen zu erfüllen, da wir der einzige Anbieter von Supply-Chain-Software sind, der die gesamte Bandbreite der Logistikabläufe abdeckt: Transport, Lagerung und Vertrieb, digitales Supply-Chain-Netzwerk, Yard Management, Handel und Rücknahmelogistik.
Anstatt sich darum zu bemühen, eine digitale Führungsposition von Grund auf aufzubauen, können sich Sprachdienstleister darauf verlassen, dass Blue Yonder die End-to-End-Fähigkeiten, Ressourcen und Skalierbarkeit bereitstellt, die sie benötigen, um die wachsende Nachfrage nach Managed Logistics Services zu bedienen. Indem Sie Blue Yonder zu Ihrem strategischen Partner für das Wachstum machen, nutzen Sie unsere Technologieführerschaft, um Ihr eigenes Wachstum aufzubauen. Lesen Sie unser neuestes E-Book oder erfahren Sie hier mehr über unsere spezialisierten Angebote für Sprachdienstleister.
Bauen Sie Technologieführerschaft mit Blue Yonder auf
Um ein erweitertes Angebot an Managed Services erfolgreich anbieten zu können, benötigen Logistikdienstleister erstklassige digitale Fähigkeiten. Blue Yonder ist die einzige Quelle, die Sie brauchen.
