KI-Agenten sind bereit, Logistiknetzwerke zu revolutionieren

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KI-Agenten sind bereit, Logistiknetzwerke zu revolutionieren

Ein früherer Blogbeitrag befasste sich mit dem Wert, den Agenten mit künstlicher Intelligenz (KI) in Lageranwendungen liefern können. Aber das ist nur der Anfang des Wertversprechens von agentischer KI für Logistikteams und Logistikdienstleister (LSPs). Spezialisierte, autonome KI-Agenten erzielen unglaubliche Ergebnisse auf Netzwerkebene, indem sie intelligentere Entscheidungen und vernetztere Ergebnisse über alle Handelspartner hinweg ermöglichen.

Denken Sie an die Dutzenden von Störungen und Überraschungen, die jeden Tag in Logistiknetzwerken auftreten. Wenn unerwartete Ereignisse eintreten, optimieren KI-Agenten die Ergebnisse in mehreren Unternehmen, indem sie sofort die richtigen Entscheidungen treffen und ausführen. Dieser vernetzte Ansatz macht angesichts der heutigen Komplexität und Volatilität der Logistik nur Sinn. Schließlich betrifft eine Störung an einem Knotenpunkt jeden Knotenpunkt der heutigen schnelllebigen End-to-End-Logistiknetzwerke.

Da sie so konzipiert und trainiert sind, dass sie sich auf bestimmte Problemlösungsaufgaben konzentrieren – und sie die menschliche Wahrnehmung bei weitem übertreffen – erkennen KI-Agenten schnell die Auswirkungen einer Störung auf jede Funktion, jeden Knoten und jeden Partner. Sie finden eine optimale Lösung und führen sie in Echtzeit in mehreren Teams und Unternehmen ein.  

Nehmen wir an, es gibt eine verspätete Lieferung einer eingehenden LKW-Ladung von einem Lieferanten an das Lager. Ein engagierter, unternehmensübergreifender KI-Agent sucht nach einem alternativen Lieferanten, der über eine sofortige Produktverfügbarkeit verfügt. Sie wird erwägen, die Liefertermine der Kunden zu verschieben. Es werden die Lagerressourcen neu geplant, die für das Entladen des LKWs, die Bestückung des Lagers, die Kommissionierung der betroffenen Produkte und den Versand von Aufträgen verwendet werden. Es wägt positive und negative Ergebnisse ab und trifft stillschweigend intelligente Kompromisse zwischen Kosten, Service, Ressourcennutzung, Nachhaltigkeit und anderen Faktoren.

Bei der Durchführung seiner netzwerkweiten Analyse berücksichtigt er das optimale Ergebnis für alle Beteiligten – dann zieht der KI-Agent die richtigen Hebel zur Ausführung, mit minimalem oder gar keinem menschlichen Eingreifen. Logistikteams behalten immer die Kontrolle, da sie die Regeln, Ziele und Einschränkungen im Voraus definiert haben. Der KI-Agent rechnet mit den Zahlen und wählt in Sekundenschnelle den richtigen Weg. 
 

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Stellen Sie sich die Möglichkeiten vor: Die agentische KI von Blue Yonder

Auch wenn dies futuristisch und für die meisten Logistikabläufe unerreichbar klingt, können Sie sicher sein, dass agentische KI da ist – und bereits einen Mehrwert sowohl für Sprachdienstleister als auch für Unternehmensteams bietet. Blue Yonder bietet einen sofort einsatzbereiten Network Ops Agent, der eine kontinuierliche Netzwerküberwachung auf der Grundlage einer vorausschauenden Problemerkennung und Auswirkungsanalyse ermöglicht, um Logistikteams und ihren Partnern zu helfen, Störungen immer einen Schritt voraus zu sein.

Der Network Ops Agent sitzt auf der Blue Yonder-Plattform, ist in die Snowflake AI Data Cloud integriert und mit Handelspartnern verbunden und bestens ausgebildet. Es überwacht die Bedingungen in Echtzeit, liefert Vorhersagen und Warnmeldungen, automatisiert das Spediteur- und Auftragsmanagement und behebt Störungen gemäß vordefinierten Leitplanken.

Der Blue Yonder Network Ops Agent bietet tiefgreifende, aufgabenspezifische Funktionen. Und durch unsere Partnerschaft mit der Azure AI Foundry von Microsoft sowie unser Agent Activation Advisory-Programm entwickelt Blue Yonder auch maßgeschneiderte Netzwerk-KI-Agenten, um eine Reihe kundenspezifischer Anwendungen zu erfüllen.

Hier sind nur einige gezielte Fähigkeiten unseres Network Ops Agent für LSPs und Logistikteams:

  • Sagen Sie die Ankunftszeiten für jeden Halt voraus, von der ersten bis zur letzten Meile. Die heutigen Logistiknetzwerke sind komplex, mit mehreren Routen und mehreren Stopps. Jetzt können Logistikteams genaue Ankunftszeiten für Transportvorgänge mit mehreren Strecken und mehreren Stopps anzeigen – in Echtzeit aktualisiert, wenn sich die Bedingungen ändern.
  • Sendungen intelligent clustern. Die Margen sind dünner als je zuvor. Fahrer sind rar. Der Nachhaltigkeitsdruck wächst. Das Clustering von Sendungen ist ein wirksames Mittel, um all diese Bedenken auszuräumen. Die agentische KI von Blue Yonder zeigt die Kandidaten für die Konsolidierung sowie die Auswirkungen auf Kosten und Service auf.
  • Berechnen Sie die Vorlaufzeiten für Bestellungen. Kunden wünschen sich genaue Vorlaufzeiten und Liefertermine zum Zeitpunkt der Bestellung. KI-Agenten auf Netzwerkebene bieten die Lösung, indem sie Daten von mehreren Handelspartnern aufnehmen und Faktoren wie Inventar und Verfügbarkeit von Spediteuren analysieren, um in Sekundenschnelle ein genaues Versprechen abzugeben.
  • Vorhersagen und Beheben von Fehlbeständen. Ein Fehlbestand kommt nicht ohne Vorwarnung. Die agentische KI von Blue Yonder erkennt die Warnzeichen – und treibt proaktiv eine Lösung voran, bevor Umsatz und Zufriedenheit beeinträchtigt werden.
  • Definieren Sie Sicherheitsbestände. Bei der Berechnung des richtigen Lagerbestands ist eine Menge komplexer Mathematik erforderlich, um sowohl Fehlbestände als auch Überbestände zu vermeiden. Logistikteams müssen Nachfrage, Angebot, Transportvariabilität, Vorlaufzeiten, Service Level Agreements (SLAs) und andere Faktoren berücksichtigen. Für KI-Agenten sind diese Berechnungen einfach und automatisch. 
  • Maximieren Sie Kapazitäten und Auslastung. Im gesamten Lieferkettennetzwerk gibt es Hunderte von beweglichen Teilen, von Lagerbeständen und Arbeitskräften bis hin zu LKWs und Lagerflächen. Der Blue Yonder Network Ops Agent wurde speziell entwickelt, um Kapazitäten und Ressourcen zu maximieren und so die höchste Rendite aus Netzwerkinvestitionen zu erzielen.

 

KI beherrscht die Volatilität im gesamten Netzwerk und sorgt so für optimalere Ergebnisse  

Es gab noch nie einen besseren Zeitpunkt für Logistikteams und Sprachdienstleister, um die fortschrittliche Intelligenz von Blue Yonder für eine optimale Entscheidungsfindung zu nutzen. Zölle, extreme Wetterbedingungen, geopolitische Konflikte und andere externe Kräfte haben Logistiknetzwerke anfälliger denn je für Risiken gemacht. Steigende Kosten und Arbeitskräftemangel schränken Netzwerke in ihrer Fähigkeit ein, schnell und profitabel zu reagieren.

Für Sprachdienstleister, die ihr Managed-Services-Geschäft ausbauen, werden diese Herausforderungen exponentiell verstärkt. Die heutigen 4PLs lösen Probleme nicht nur in einer Lieferkette, sondern in vielen Lieferketten gleichzeitig. Der Lösungspfad, der für einen Managed Services-Kunden funktioniert, funktioniert möglicherweise nicht für einen anderen. Es liegt auf der Hand, dass fortschrittliche Intelligenz und Entscheidungsautomatisierung für Sprachdienstleister erforderlich und nicht optional sind, um eine Netzwerkoptimierung in großem Maßstab durchzuführen.

Agentic AI liefert schnell die bestmögliche Reaktion über alle End-to-End-Logistikabläufe hinweg und minimiert gleichzeitig Kosten und andere negative Auswirkungen. Auf diese Weise können Logistikteams im gesamten Netzwerk besser vorhersehbare Ergebnisse erzielen, selbst wenn dieses Netzwerk unvorhersehbaren Ereignissen und Unterbrechungen ausgesetzt ist.

Immer online, immer engagiert. Entdecken Sie den Wert für sich selbst.

Die wahre Schönheit der agentischen KI von Blue Yonder? Es ist immer an. Es überwacht immer die netzwerkweiten Bedingungen, unabhängig davon, wie komplex das Logistiknetzwerk ist. Es bietet eine 24/7-Transparenz, warnt Benutzer vor Problemen und bietet intelligente, einschränkungsbewusste Empfehlungen, die auf die Betriebsziele abgestimmt sind. Durch maschinelles Lernen lernen KI-Agenten aus vergangenen Lösungen. Sie werden mit der Zeit immer besser darin, Empfehlungen abzugeben.
 

Sind Sie bereit, fortschrittliche KI-Funktionen zu nutzen?

Warten Sie nicht auf eine weitere Störung, die sich auf Ihr Netzwerk auswirkt. Erfahren Sie, wie die fortschrittlichen KI-Funktionen von Blue Yonder, einschließlich KI-Agenten, Störungen frühzeitig erkennen, eine automatisierte Wiederherstellung über Partner hinweg auslösen, Carriern und Kunden gemeinsame Transparenz bieten und eine konsistente SLA-Leistung liefern.