Großhändler stehen vor einer Vielzahl von Herausforderungen. Steigender Kostendruck, Unterbrechungen der Lieferkette und sich schnell ändernde Kundenanforderungen. B2B-Kunden erwarten heute Transparenz, Zuverlässigkeit und ein qualitativ hochwertiges Kundenerlebnis. In diesem E-Book erfahren Sie, wie Führungskräfte im Großhandel Order Management Solutions (OMS) implementieren, um neue Verkaufschancen zu gewinnen, KI- und Machine Learning-Funktionen zu ermöglichen und ein Omni-Channel-Erlebnis zu bieten.
- Befragung von Vertriebsleitern: Einblicke in die Bestellverwaltung