Globale Einzelhändler befinden sich noch in einem frühen Stadium der digitalen Reife, sind aber ehrgeizig, ihre Reise zu beschleunigen. Unsere Zusammenfassung gibt Ihnen einen Überblick über die globalen Ergebnisse der Umfrage, die von der Warwick University in Zusammenarbeit mit Blue Yonder durchgeführt wurde. Die Umfrage fand im März und April 2020 während des Höhepunkts des COVID-19-Notfalls statt. Ein zusätzlicher Abschnitt wurde hinzugefügt, um die Auswirkungen und Lehren aus der Krise für die Lieferketten des Einzelhandels zu ermitteln.
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- Zusammenfassung der globalen Einzelhandelsumfrage