Im Jahr 2023 haben Einzelhändler Maßnahmen ergriffen, um die Auswirkungen von Retouren auf ihr Geschäft zu begrenzen, aber in dieser Umfrage unter 210 US-Online-Händlern wird deutlich, dass E-Commerce-Retouren für viele immer noch ein Problem darstellen. Fast zwei Drittel (63 %) der Einzelhändler gaben an, dass Retouren ein erhebliches Problem für ihr Geschäft darstellen, und trotz der Abkehr von kostenlosen Rücksendungen und strengerer Richtlinien verzeichnete die Mehrheit (59 %) in den letzten 12 Monaten einen Anstieg und nicht einen Rückgang. Dieser Bericht untersucht die Maßnahmen, die Einzelhändler ergriffen haben, ihr Angebot an die Kunden und die Rolle der Technologie, um das Blatt bei den Retouren zu wenden.
- Warum Blue Yonder?
Erzielen Sie einen 12-fachen ROI mit einer echten End-to-End-Lieferkettenplattform
- Lösungen
Unsere Lösungen enthüllen verborgenes Potenzial.
Stärkung Ihres UnternehmensStärkung Ihres Unternehmens
Grundstein für Ihren ErfolgGrundstein für Ihren Erfolg
Über die Erwartungen hinausgehenÜber die Erwartungen hinausgehen
- Branchen
- Erfolgsgeschichten
Unsere Erfolgsgeschichten stellen die positiven Auswirkungen unserer Arbeit auf die Unternehmen dar.
- Ressourcen
Durchsuchen Sie alle unsere Ressourcen: Whitepaper, Leitfäden, Berichte und mehr.
So wird KI-gestützte Planung die Leistung Ihrer Lieferkette verbessern
Extreme Volatilität, Engpässe bei den Lagerbeständen und Datenflut sind die Herausforderungen, denen sich Unternehmen bei der Lieferkettenplanung stellen müssen. Mit KI-gestützten Planungsfunktionen können diese Herausforderungen durch eine verbesserte Entscheidungsfindung, Agilität und Zusammenarbeit in allen Bereichen der Lieferkette bewältigt werden.2025 Supply Chain Compass: How Supply Chain Leaders Are Navigating Complexity
In this survey of nearly 700 businesses, we asked supply chain leaders about their ambitions, fears, goals and strategies. Find out the overall direction of the industry, the state of the art of supply chain management, why optimism remains strong and which key actions are being prioritized to achieve strategic goals like building resilience, implementing new technology, and becoming more sustainable.Über Silos hinaus: Entwicklung zu einer unternehmensweiten Lieferkette
Incisiv untersucht den bedeutenden Wandel, der sich in modernen Lieferketten vollzieht, und geht auf die zunehmende Abkehr von fragmentierten Prozessen und Einzellösungen hin zu flexibleren Plattformen und kollaborativen Arbeitsabläufen ein. Diese Entwicklung befasst sich mit systemischen Problemen wie Inflexibilität und unzusammenhängender Kommunikation und verbessert die Reaktionsfähigkeit, Nachhaltigkeit und Rentabilität der Lieferkette. - ÜberBlue Yonder auf einen Blick
Blue Yonder auf einen Blick
Auf dem Laufenden bleibenAuf dem Laufenden bleiben