Diese IDC-Perspektive behandelt die Veranstaltung der National Retail Federation (NRF) 2024 aus der Perspektive von Analysen und KI. Die National Retail Federation bietet eines der ansprechendsten und außergewöhnlichsten Foren, um den Einzelhandel in der Moderne zu verstehen. Die NRF Big Show, die jährlich im Januar stattfindet, bietet Einzelhändlern das ganze Jahr über mit Tausenden von Anbietern und Zehntausenden von Besuchern die Blaupause. NRF 2024 war nicht mehr der Wiederaufbau der Einzelhändler, sondern eindeutig die Beteiligung von Tausenden von Anbietern, da der Einzelhandel seit der COVID-19-Pandemie eine Spitzenleistung erbracht hat.
Die Veranstaltung unterstrich die wachsende Bedeutung von generativer KI (GenAI) im Einzelhandel, wobei die Anbieter praktische Anwendungen von GenAI und KI in ihren Lösungen vorstellten. Die Veranstaltung betonte auch die Rolle von Partnerschaften bei der Verbesserung von Einzelhandelslösungen, das Aufkommen von Retail-Media-Netzwerken als neue Einnahmequelle und die grundlegende Rolle von Daten bei der Entwicklung von GenAI, KI, Retail Media und Partnerschaftsregeln. Der rasche Übergang von GenAI-Experimenten zur Implementierung deutet auf einen Trend hin zu einer datengesteuerten Sicht auf den Einzelhandelsbetrieb hin.
"GenAI ging schnell vom Experimentieren zur Implementierung über und trieb den Einzelhandel zu einer datengesteuerten Sicht auf Merchandising-Abläufe." — Ananda Chakravarty, Research VP, IDC Retail Insights
Lesen Sie den Bericht hier (Abonnement erforderlich).