Führender indischer Apothekeneinzelhändler erzielte dank der Lösung von Blue Yonder Zeitersparnis und ein besseres Kundenerlebnis
MUMBAI, Indien, und SCOTTSDALE, Arizona. – 7. März 2022 – Wellness Forever Medicare Ltd., Indiens drittgrößte Apotheken- und Lifestyle-Einzelhandelskette, hat seine Lieferkette mit den Category-Management-Lösungenvon Blue Yonder, Teil von Luminate® Commerce, digital transformiert, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Wellness Forever hat mehr als 350 Geschäfte in vier Bundesstaaten Indiens, die Tag und Nacht geöffnet sind. Das Unternehmen bietet mehr als 100.000 Produkte an. Die Vision von Wellness Forever ist es, eine Wellness-Destination für Kunden zu schaffen, die sich durch eine unübertroffene Leistung in Bezug auf die Verfügbarkeit von Produkten, die Senkung der Gesundheitskosten und die Bereitstellung von Mehrwertdiensten auszeichnet. Das Unternehmen musste in seine Category-Management-Fähigkeiten investieren, um besser skalieren zu können, also wandte es sich an Blue Yonder. Retail Insights, ein Partner von Blue Yonder, setzte das Projekt um.
Mit Blue Yonder war Wellness Forever in der Lage:
- Verkürzen Sie die Bearbeitungszeit für die Erstellung und Präsentation von Planogrammen um 25 bis 30 %.
- Gewinnen Sie eine bessere Kontrolle über das Masterplanogramm, was zu weniger Fehlbeständen geführt und die Gesundheit des Unternehmens verbessert hat.
- Erleichtern Sie den Mitarbeitern das Lesen der Planogramme, damit sie Änderungen schnell umsetzen können.
- Tauschen Sie Produkte auf allen Plattformen auf einmal aus, um die Implementierung des Planogramms auf dem Boden effizienter zu gestalten.
"Als Indiens drittgrößte Apotheken- und Lifestyle-Einzelhandelskette sehen unsere Kunden uns als ihren Partner in den Bereichen Gesundheit und Wellness. Wir entwickeln ständig Innovationen mit Technologie in unseren Prozessen, um unsere Kunden mit erstklassigen Dienstleistungen zu begeistern. Merch-Tech ist für uns ein wichtiger Schwerpunkt bei der Digitalisierung unserer Kerngeschäftsprozesse. Als Marktführer war Blue Yonder eine natürliche Wahl als Anbieter von Supply-Chain-Lösungen, da er uns dabei half, schnell eine nahtlose Category-Management-Lösung und Planogramming-Integration einzuführen, die die Kunden mit dem besten Einkaufserlebnis in unserem wachsenden Filialnetz begeistert." Samika Gupta, Leiterin der Raumplanung, Wellness Forever.
Die Category-Management-Lösung von Blue Yonder hat es Wellness Forever ermöglicht, die Layouts in den Filialen zu optimieren, die Flächenproduktivität zu steigern und Fehlbestände zu reduzieren – und das alles, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Durch die Nutzung von SaaS bietet Wellness Forever eine unübertroffene Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit sowie die Möglichkeit, neue Lösungsinnovationen zu nutzen, sobald sie verfügbar sind.
"Wellness Forever war auf der Suche nach einer Category-Management- und Planogramm-Strategie, die sich an veränderte Kundenpräferenzen und -nachfrage anpassen konnte. Mit den Category-Management-Lösungen von Blue Yonder können sie filialspezifische Planogramme erstellen und pflegen, um ihre Planer und Mitarbeiter effizienter zu gestalten und diesen sich ändernden Anforderungen besser gerecht zu werden. Wir freuen uns darauf, unsere Beziehung zu Wellness Forever in den kommenden Jahren weiter auszubauen", sagte Guru Ananthanarayanan, Indien-Landesleiter von Blue Yonder.
Zusätzliche Ressourcen:
- Erfahren Sie mehr über die Category-Management-Lösungvon Blue Yonder
- Erfahren Sie, wie Sie mit Blue Yonder ein intelligenteres Category Management erreichenkönnen
- Sehen Sie sich dieses Video an, um von Wellness Forever über ihren Erfolg mit Blue Yonder zu hören
Über Wellness Forever
Wellness Forever mit Hauptsitz in Mumbai wurde von drei bekannten Unternehmern gegründet, die über mehr als 100 Jahre Erfahrung im Betrieb profitabler Apotheken verfügen. Das Unternehmen betreibt derzeit eine Kette von mehr als 350 Apotheken und Lifestyle-Geschäften, die Tag und Nacht in den 45 Städten Maharashtra, Goa, Karnataka und Madhya Pradesh tätig sind. Einige der besten Apotheken in der Stadt sind einige der Apotheken, die den Förderern des Unternehmens gehören und von ihnen verwaltet werden. Wellness Forever zielt darauf ab, Indiens angesehenste Kette von Marken-Lifestyle-Apotheken und Wellness-Geschäften zu schaffen, die den Kunden eine unübertroffene Leistung bei der Senkung der Gesundheitskosten, der Sicherstellung der Verfügbarkeit von Produkten und Gesundheitsinformationen und dem Angebot von Mehrwertdiensten für Patienten bieten.
Über Blue Yonder
Blue Yonder ist der weltweit führende Anbieter von digitalen Supply-Chain-Transformationen und Omni-Channel-Commerce-Fulfillment. Unsere durchgängige, kognitive Geschäftsplattform ermöglicht es Einzelhändlern, Herstellern und Logistikdienstleistern, die Kundennachfrage von der Planung bis zur Lieferung bestmöglich zu erfüllen. Mit Blue Yonder vereinheitlichen Sie Ihre Daten-, Lieferketten- und Einzelhandelsabläufe, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen und Automatisierung, Steuerung und Orchestrierung voranzutreiben, um profitablere und nachhaltigere Geschäftsentscheidungen zu ermöglichen. Blue Yonder - Erfüllen Sie Ihr Potenzial™ blueyonder.com
"Blue Yonder" ist eine Marke oder eingetragene Marke der Blue Yonder Group, Inc. Jeder Handels-, Produkt- oder Dienstleistungsname, auf den in diesem Dokument unter Verwendung des Namens "Blue Yonder" verwiesen wird, ist eine Marke und/oder Eigentum der Blue Yonder Group, Inc. Alle anderen Firmen- und Produktnamen können Marken, eingetragene Marken oder Dienstleistungsmarken der Unternehmen sein, mit denen sie verbunden sind.
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