Blue Yonder veröffentlicht Unternehmenshighlights für das 3. Quartal 2022 und Einblicke in die Handelsbranche für das 4. Quartal

Pressemitteilung

Blue Yonder veröffentlicht Unternehmenshighlights für das 3. Quartal 2022 und Einblicke in die Handelsbranche für das 4. Quartal

  • Blue Yonder veröffentlicht Unternehmenshighlights für das 3. Quartal 2022 und Einblicke in die Handelsbranche für das 4. Quartal
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Frühes Shopping, Inflation und Renditen gehören zu den Top-Trends, die Blue Yonder auf dem Weg ins 4. Quartal und in die Weihnachtssaison 2022 beobachtet

SCOTTSDALE, Arizona. – 1. November 2022 – Blue Yonder Holding, Inc. (Blue Yonder), ein führender Anbieter von Fulfillment-Lösungen für digitale Lieferketten und Omnichannel-Commerce, hat heute seine Unternehmenshighlights für das 3. Quartal 2022 und seine Perspektive auf die wichtigsten Commerce-Trends auf dem Weg zum 4. Quartal veröffentlicht.

Vierteljährliche Unternehmens-Highlights

Im 3. Quartal 2022 verzeichnete Blue Yonder erhebliche Fortschritte in mehreren Geschäftsbereichen, darunter:

  • 47 neue Kundenlogos hinzugefügt. Zu den Kunden, die sich im Laufe des Quartals für Blue Yonder entschieden oder ihre Präsenz bei Blue Yonder erweitert haben, gehören:
    • Amerika: ABB, Echo Global Logistics, Giant Eagle, GXO Direct, Hearthside Foods Solutions
    • APAC/EMEA: A-SAFE, Bleckmann, Delamode International Logistics,Knauf, NOVOSENSE Microelectronics,Pick N Pay, Pricecheck, Robert Lee Distribution Ltd, RS Components, SICK AG
  • In sechs wichtigen Analystenberichten von IDC, Nucleus Research und Quadrant Knowledge Solutions als Leader aufgeführt (vollständige Liste unten).
  • Was die ESG betrifft, so hat Blue Yonder seit Januar 2022 insgesamt 149.101 Pfund Elektronik recycelt und damit vor der Mülldeponie bewahrt. Dies hat dazu geführt, dass 207.830 Pfund Treibhausgase reduziert wurden; 23.720 Gallonen gespartes Wasser; und 4.287 Pfund giftige Metalle wurden abgezweigt.

Die Weihnachtszeit hat für Einzelhändler Priorität

Wenn die Feiertage näher rücken, konzentrieren sich die Einzelhändler auf Überbestände, Inflation, frühes Einkaufen und die Frage, welche Rolle das Geschäft in diesem Jahr spielen wird. Basierend auf Gesprächen mit den Kunden von Blue Yonder und eigenen Untersuchungen des Unternehmens haben sich die folgenden Commerce-Trends als hohe Priorität für das 4. Quartal herauskristallisiert:

  • Frühes Einkaufen in der Weihnachtszeit: Eine kürzlich durchgeführte Umfrage von Blue Yonder untersuchte den Amazon Prime Early Access-Verkauf im Oktober und bestätigte, dass die Weihnachtszeit tatsächlich begonnen hat und dass viele Käufer nach den besten Angeboten suchen werden, um ihre Einsparungen nach Möglichkeit zu maximieren.
  • Rücksendegebühren: Die Ära der kostenlosen Rücksendungen könnte zu Ende gehen, da von vielen Einzelhändlern erwartet wird, dass sie entweder eine Gebühr erheben oder die Preise für ihre Produkte erhöhen, um die Kosten für die Rücksendung auszugleichen. Da die Retouren in der Regel während der Feiertage steigen, investieren Einzelhändler in Technologie, um die Auswirkungen auf die Verbraucher zu minimieren, und suchen nach Möglichkeiten, Retouren von vornherein zu verhindern.
  • Kundentreue: Kunden denken anders über ihre Loyalität gegenüber Marken, insbesondere da sie mit Fehlbeständen und Versandverzögerungen konfrontiert sind. Einzelhändler können Loyalität erreichen, indem sie das richtige lokalisierte Sortiment haben. Darüber hinaus müssen Einzelhändler in der heutigen neuen Normalität mehr denn je in der Lage sein, Versprechen zu machen und einzuhalten. Das bedeutet, den Kunden Optionen zu geben, wie sie den Artikel erhalten können, Einblick in den Bestellstatus zu gewähren und ihre Verpflichtungen gegenüber dem Kunden zu erfüllen.  
  • Omni-Rentabilität: Um mit den neuesten Kundenerwartungen an eine schnelle und kostenlose Lieferung Schritt zu halten, müssen Einzelhändler eine Vielzahl von Kostenfaktoren wie Arbeit und Versand berücksichtigen, um die profitabelste Omni-Entscheidung zu treffen, zumal die Inflation die Fulfillment-Kosten erhöht hat. Gleichzeitig müssen Einzelhändler die Beschaffung von Filialbeständen so ausbalancieren, dass sie sowohl für Omni- als auch für Laufkundschaft am besten geeignet sind, damit keiner von ihnen enttäuscht wird.

Während Einzelhändler durch diese geschäftige und herausfordernde Saison navigieren, können die Luminate® Commerce Order Management (OMS)-Microservices von Blue Yonder Bestandstransparenz auf granularster Ebene, genaue Liefer- oder Abholversprechen, profitable Auftragsbeschaffung und Orchestrierung bieten, unterstützt durch KI/ML-Funktionen, wie z. B. dynamische Sicherheitsbestände, um die Bedürfnisse sowohl des Laden- als auch des Online-Käufers in Einklang zu bringen. Die OMS-Microservice-Fulfillment-Lösung für Filialen hilft Einzelhändlern, sich an die neuesten Kundentrends rund um die Rückkehr zum Einkauf im Geschäft anzupassen und das digitale Online-Erlebnis in die Filiale zu bringen, um die Kundenzufriedenheit mit Omni-Channel-Bestellungen zu steigern. Dies führt zu erhöhtem Ladenverkehr, höheren Umsätzen und zufriedenen Kunden. Darüber hinaus versorgen die OMS-Microservices Einzelhändler mit den Echtzeitdaten und intelligenten Einblicken, die sie benötigen, um ihre Strategien sofort zu ändern, anzupassen und neu auszurichten, um sie nicht nur während der Weihnachtszeit, sondern das ganze Jahr über an die Kundenerwartungen anzupassen.

"Unsere jüngsten Untersuchungen zeigen, dass die Verbraucher planen, ihre Weihnachtseinkäufe früher in diesem Jahr zu beginnen, aber das ist nicht neu und war in den letzten Jahren der Trend. Was in diesem Jahr anders ist, ist, dass kluge Einzelhändler damit rechnen, die Nachfrage besser vorherzusagen, Überbestände zu verwalten und ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten", sagte Duncan Angove, CEO von Blue Yonder. "Blue Yonder ist bereit, seinen Kunden dabei zu helfen, die heutigen Herausforderungen zu meistern, damit sie sicherstellen können, dass ihre Verbraucher die Produkte haben, die sie brauchen, um zufrieden zu sein – insbesondere in dieser Weihnachtszeit."

Zusätzliche Ressourcen:

Über Blue Yonder

Blue Yonder ist der weltweit führende Anbieter von digitalen Supply-Chain-Transformationen und Omni-Channel-Commerce-Fulfillment. Unsere durchgängige, kognitive Geschäftsplattform ermöglicht es Einzelhändlern, Herstellern und Logistikdienstleistern, die Kundennachfrage von der Planung bis zur Lieferung bestmöglich zu erfüllen. Mit Blue Yonder vereinheitlichen Sie Ihre Daten-, Lieferketten- und Einzelhandelsabläufe, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen und Automatisierung, Steuerung und Orchestrierung voranzutreiben, um profitablere und nachhaltigere Geschäftsentscheidungen zu ermöglichen. Blue Yonder - Erfüllen Sie Ihr PotenzialTM  blueyonder.com

"Blue Yonder" ist eine Marke oder eingetragene Marke der Blue Yonder Group, Inc. Jeder Handels-, Produkt- oder Dienstleistungsname, auf den in diesem Dokument unter Verwendung des Namens "Blue Yonder" verwiesen wird, ist eine Marke und/oder Eigentum der Blue Yonder Group, Inc. Alle anderen Firmen- und Produktnamen können Marken, eingetragene Marken oder Dienstleistungsmarken der Unternehmen sein, mit denen sie verbunden sind.

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Über Blue Yonder

Blue Yonder ist der weltweit führende Anbieter von End-to-End-Lösungen für die digitale Transformation von Lieferketten. Mit einer einheitlichen, KI-gesteuerten Plattform und einem mehrstufigen Netzwerk ermöglicht Blue Yonder Unternehmen, nachhaltig zu arbeiten, profitabel zu skalieren und ihre Kunden zu begeistern – und das alles bei Maschinengeschwindigkeit. Die modernen Supply-Chain-Innovationen und das unübertroffene Branchen-Know-how von Blue Yonder helfen mehr als 3.000 Einzelhändlern, Herstellern und Logistikdienstleistern, die Komplexität und Disruption der Lieferkette sicher zu meistern. blueyonder.com

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