In der heutigen Einzelhandelslandschaft machen steigende Retourenquoten und hohe Verbrauchererwartungen das Retourenmanagement kostspielig und herausfordernd. Die Integration eines Retourenportals mit Bestelldaten kann die Abläufe rationalisieren, Kosten senken und die Rentabilität verbessern, ohne bestehende Systeme zu stören. In diesem Webinar, das von Blue Yonder und Doddle mit Unterstützung der Supply Chain Logistics Association of Australia präsentiert wird, wird untersucht, wie ein effektives Retourenmanagement eine logistische Herausforderung in einen strategischen Vorteil verwandeln kann, der die Kundenzufriedenheit erhöht und die Rentabilität steigert.
- Retourenmanagement: Das perfekte Gleichgewicht zwischen Kundenerlebnis und Kostenoptimierung