Bata ist ein multinationaler Hersteller und Einzelhändler von Schuhen, Bekleidung und Accessoires mit Hauptsitz in Lausanne in der Schweiz. Das Unternehmen wurde 1894 gegründet und ist in über 56 Ländern auf fünf Kontinenten mit 19 Produktionsstätten und mehr als 6.000 Einzelhandelsstandorten vertreten. Bata verkauft jährlich fast 150 Millionen Paar Schuhe und bietet eine breite Produktpalette von modischen Schuhen bis hin zu Sport- und Arbeitsschuhen.
Bata erreicht mit Blue Yonder eine durchschnittliche Verfügbarkeit von 72 % in den Filialen in Indien und Thailand
Das Unternehmen
Die geschäftliche Herausforderung
Bata stand vor zunehmenden Herausforderungen, Angebot und Nachfrage in seinem umfangreichen Netzwerk genau abzugleichen. Schnelle Veränderungen in der Verbrauchernachfrage nach Schuhen erforderten agilere und präzisere Planungsprozesse. Veraltete Systeme für die Bedarfs-, Nachschub- und Warenplanung verfügten nicht über Echtzeit-Datenfähigkeiten, was es erschwerte, sich an Marktveränderungen anzupassen, die Bestandsumschläge zu optimieren und die Margen zu schützen. Bei über einer Million Kunden täglich führten Ineffizienzen in großem Maßstab zu Umsatzverlusten, erhöhten Kosten und verminderter Kundenzufriedenheit.
Die Lösung
Bata wählte Blue Yonder für die Implementierung seiner cloudnativen Planungslösungen, darunter Bedarfsplanung, Fulfillment, Sortimentsplanung und Store Insights, unterstützt vom Professional Services Team von Blue Yonder und dem Blue Yonder-Partner Infosys bei der Implementierung. Diese Lösungen modernisierten die Planungsprozesse von Bata, optimierten das Sortimentsmanagement, optimierten den Nachschub und lieferten Erkenntnisse auf Filialebene, um die Produktdistribution besser an die lokale Nachfrage anzupassen. Die Zusammenarbeit zwischen Bata und Blue Yonder umfasste auch umfangreiche Unterstützungsmaßnahmen, umfassende Schulungen und eine enge Betreuung nach der Markteinführung, um die Akzeptanz und den langfristigen Erfolg sicherzustellen.
„Seit der Einführung von Blue Yonder hat sich unsere durchschnittliche Warenverfügbarkeit in den Geschäften in Indien und Thailand auf 72 % erhöht, und wir konnten die Produktzyklen verkürzen. So können wir neue Kollektionen schneller einführen und wieder auffüllen.“
–Barbara Franceschetto, Chief Global Product Officer, Bata Group.
Bereitstellung von operativem Wert und Ergebnissen
With the Blue Yonder end-to-end planning solution, powered by Microsoft Azure, Bata has achieved an average in-store availability rate of 72% across Thailand and India post-implementation (with an 8% improvement in India between 2024-2025), ensuring customers can find the products they want when they need them.
Between 2024 and 2025 there have been significant improvements for Bata. Forecast accuracy has grown by 2% in India and 9% in Thailand, enabling more precise and confident decision-making across the supply chain. This has led to inventory reductions of 13% and 29%, and stock turn performance improvements of 15% and 31%, respectively, year on year.
Blue Yonder Fulfillment und Store Insights haben Bata dabei geholfen, die Produktverteilung an die lokale Nachfrage anzupassen und die Produktzyklen zu verkürzen. Diese operativen Verbesserungen haben sich positiv auf den finanziellen Erfolg ausgewirkt und unterstreichen das Engagement von Bata für Kundenzufriedenheit und operative Exzellenz.
„Die Merchandising- und Lieferkettenplanungsfunktionen von Blue Yonder ermöglichen es uns, Kundenangebote zu planen, die Nachfrage zu prognostizieren und effizientere Bestandsstrategien umzusetzen, die zu einer höheren Verfügbarkeit und kürzeren Produktlebenszyklen führen.“ „Mit einer modernen Plattform sind wir in der Lage, auf eine einheitliche Sicht der Daten zuzugreifen, unsere Prozesse zu rationalisieren und die Entscheidungsfindung in unserem gesamten Netzwerk zu verbessern.“– Barbara Franceschetto, Chief Global Product Officer, Bata Group.
“Since implementing Blue Yonder, we’ve seen significant improvements,” points out Franceschetto. “In India and Thailand, our average in-store availability has increased to 72%, and we’ve been able to shorten product cycles, allowing us to introduce and replenish new collections more quickly. These early wins are just the beginning of our journey to provide the best possible offerings to our customers.”
Bata now has an optimized process that supports a faster, more responsive supply chain, driving better business decisions and a more rapid, accurate response to changes in consumer demand. Bata can effectively distribute merchandise, seamlessly produce seasonal assortment plans, and build an intelligent distribution plan over time.
“At Bata, we’re dedicated to providing quality footwear, and this collaboration with Blue Yonder aligns perfectly with our commitment to excellence. Together, we’re redefining our landscape, while setting new standards in innovation, sustainability and customer satisfaction,” says Franceschetto.
“It has been an interesting journey. We leverage Blue Yonder to explore how we’ve been working and how we could improve. With the right team and right change management in place we’ve been able to reach the results we targeted. Technically it has been a very effective collaboration with Blue Yonder. We run the solution and by suggesting better ways to integrate them, we’re making the system even stronger and more efficient,”
–Francesco Verde, Director of IT Solutions, Bata Group.
Looking ahead
With a successful foundation in place, Bata plans to expand its use of Blue Yonder’s solutions globally. The company views Blue Yonder not just as a technology vendor, but as a strategic partner in innovation and growth to create happy customers and improve availability.
